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第68节:销售为王(4)

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  3? 分期付款模式

  分期付款模式的本质就是将大的支付款项拆分成小款项,使得购物者每期资金压力很小,易于作出购物决定。常规的分期付款模式很常见,我们举一个无须依靠银行就实现分期付款的案例。

  密西西比河畔艾奥瓦州马斯卡廷镇班达格有限公司创始人罗伊·卡弗,利用一种轮胎翻新技术全球销售收入达到3?2亿美元。1957年47岁的他去德国作业务旅行。在参加完南法兰克福的一个晚会后,搭乘另一位客人的车子回旅馆。他惊奇地发现,车子有一副模样古怪的翻新轮胎。车子的主人称赞这些轮胎比新胎还好用。原来,这是德国人伯恩哈德·诺瓦克发明的一种轮胎翻新工艺。这种获得专利的“班达格”法,是先将胎面的花统一压到一块橡胶带上,然后用黏接剂,在低温低压下,将橡胶带粘到轮胎上。而传统的高温高压方法会弱化轮胎的外胎。这种冷翻新的轮胎更经久耐用。

  在回到美国销售时,卡弗遇到一个典型问题。一个大卡车车队的老板抱怨这种40美元的翻新轮胎太贵。卡弗就指示经销商以20美元的价格售出,而对方必须在班达格轮胎每次达到以前翻新轮胎的寿命时,额外另付20美元。由于班达格翻新轮胎的寿命超出其他品牌四五倍。这位车队老板付的钱要比原先40美元的价格高得多,但他还是成了班达格公司的忠实客户。

  4? 订阅模式

  在互联网出现后,分期付款模式有了新的升级版本——订阅模式。这种模式无须用户购买整套软件产品,而是通过分期购买互联网服务的方式,大大降低客户的一次性支出,同时将取消服务的权利交到客户手中,因而大行其道。这种模式在本质上和大型设备、旧玩具、书籍等的租赁服务效果一样,电子杂志、杀毒软件等电子产品都因此而迅速推广开来。瑞星的异军突起就得益于率先应用了这一模式。

  由于产品高昂的价格让众多用户望而却步,著名软件巨头甲骨文(Oracle)也开始尝试订阅模式。订阅模式只需要用户按月支付费用,无需一次性支付巨额费用,就可以使用甲骨文的应用软件和数据库系统。总裁埃里森透露,这种销售模式已经吸引了众多的用户,有家公司已经和甲骨文签署了10年的Oracle 11i电子商务软件购买合同,该公司每月支付的费用为100万美元。如果采用直接购买的方式,则用户必须为该软件系统一次性支付接近1亿美元的费用。在当前经济如此不景气的状况下,要让一个公司一次性掏出这么多的钱是很不现实的,而且即使经济好转,大多数公司也不会这么做。

  埃里森表示,企业用户对支付大额费用已经产生了过敏反应,在这种情况下,订阅模式可以大大减轻他们的成本和风险,同时这些小交易也为甲骨文带来了更为稳定的收入来源。基于订阅的销售模式大大增强了甲骨文公司的竞争力,每年为公司带来5亿至20亿美元的收入。另一个订阅模式做得非常成功的要数CA公司了,推出不到一年,CA的这种订阅模式为它增加了20%的合同。

  5? 免费模式

  这是如今互联网随处可见的销售模式,是传统“明亏暗搭”模式的互联网版,而引起轰动的当数盛大率先推出的网游永久免费的销售模式。随后,各网游公司纷纷效仿。史玉柱的《征途》更推出了升级版本——玩游戏不仅免费还能赚钱。而各公司靠游戏中的道具销售,依然赚得盆满钵满。

  其实,不仅这些有实力的大公司采用这种模式,很多创业网络公司也是这样慢慢熬出来的。

  Skype——免费提供基本的互联网通话服务,而互联网之外的网络通话则是需要付费的。

  Flicke——每个月一定数量的图片服务是免费的,进一步的大量和长久的服务是要付费的。

  Trillian——基本功能是免费的,但如果你需要使用它的全部功能,你就需要一个付费的版本了。

  Newsgator——网页阅读器是免费的,如果你需要同outlook或手机同步,你就需要支付一定的费用。


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