第9章 社交中的第一张名片(2)

　　无论男女站立时，都要直立、挺胸、收腹、提臀，把重心落在两个前脚掌，眼睛平视，双臂自然下垂或者在体前交叉。站立时要注意克服僵直、呆板，要注意放松颈部、肩部，使关节能自由转动。

　　而两腿交叉站立的姿势给人以轻浮之举，手叉腰间是含有进犯意识的姿势，也不可双手插入衣裤中；双臂交叉抱于胸前，容易给人以嚣张的感觉。

　　3．坐姿

　　古云“坐如钟”，即表现端庄之美。入座要轻稳，腰部要挺直，上身要正直，不要“瘫倒在椅子上”。手自然放在膝上或椅子的扶手上，头平衡，目平视，给人一种从容稳当的风度，需要侧坐时，上体与腿同时转向一侧。

　　切忌不要猛起猛坐，弄得坐椅乱响，造成紧张气氛。无论何种坐姿，都切忌两膝分开，两脚呈八字形，也不要脚跟朝外，呈内八字形。当两腿交叠而坐时，切忌脚尖朝上露出脚底，晃动足尖、双腿，显得目中无人。

　　4．表情

　　一般而言，表情是人内心的思想感情的脸部外化，这种外化是通过面部肌肉的运动来实现的。随着人内心情感的波动，人的表情会有多种呈现方式，如喜、怒、哀、乐等。但在人际交往中，表情应以喜、乐为主调。

　　人类的面部表情以笑容和眼神最为丰富，同时给别人传情达意。

　　笑容——是一种语言，人的面部表情千变万化，笑是最常见的。在面对陌生人时，微笑无疑是最富有魅力的。

　　眼神——眼睛是心灵的窗户，眼神往往可以表达出声音难以表达的意义和情感。

　　在面对陌生人时，得体的眼神，应该是目光正视对方：好似“看而不见”，即把自己的目光放虚一些，好像用回光环绕对方整个人似的，这样，对方就能感受到你的关切之情。

　　切忌不要死死地盯住对方某一部位，使人发憷。要纠正不礼貌的目光，如眼神总是朝上、朝下或移向他处，更不能猛然间扫人一眼或上上下下仔细打量。

　　★ 社交学提醒您：

　　一个人的行为举止好似一面镜子，能反映出他的文化蕴涵、知识水准和道德修养。在生活中无论男女都要在举止上体现出具有个人风度气质的不同特色，要温和、谦恭、庄重。女性应举止优雅得体，表现出轻柔、典雅、亲善、友好，注意大方得体，不可忸捏作态。男性要具有阳刚之美，风度和动作要有力度，表现男子汉的劲、强壮、威武。但阳刚之气并不等于粗野、骄横。

　　学会规划自己的私人衣橱

　　老王出身农民，靠着自己勤劳的双手白手起家。他敏锐的直觉和处事的魄力成就了他的事业。如今，不到四十岁的他已经是一个资产上亿的老总了。

　　可是最近，老王在事业上遇到了一些难题。他的生意做得大了，想把生意扩大到海外。可是在一次商务会谈中，对方的商务代表却对他的态度冷淡，而老王却不知道对方是哪里不满意。后来，他从旁人的嘴里听说，对方看到他身着西装却脚穿运动鞋，显然是个不懂得礼节的人，而这样的人怎么能让对方把上亿的资金放心交给他呢？

　　他听了来了一肚子气，心想这些老外怎么这么以貌取人呢，我的事业就是靠我的球鞋跑出来的！可是后来，他渐渐听到别人的一些议论，说他把暴发户的标签贴在头上，生怕别人不知道他的老底。他渐渐觉得自己应该改变一些，学习一下如何着装了，因为这已经成为阻碍他事业发展的最大障碍。

　　由此可见，得体的服饰对于一个人是多么的重要。例子中的老王，正是因为不符合他身份的服饰装扮影响了别人对他的印象，所以让人觉得他不可信任。服饰，指的是一个人的衣着和饰物。在社会交往中，人们的服饰也在一定程度上反映着一个人的社会地位、身份、职业、收入、爱好、个性、文化素养和审美品质，是一种特殊的身份象征。因此，每个人都要学习规划自己的私人衣橱。

　　要使着装后的个人形象富有神韵和魅力，着装时就应注意以下几个问题：

　　1．着装应与自身条件相适应

　　有的人穿上崭新的服装，觉得浑身不自在，变得傻愣呆板，就因为这衣服不适合他穿。因此说选择服装首先应该与自己的年龄、身份、体形肤色，以及风格和谐统一。青少年着装则着重体现青春气息，朴素、整洁为宜，清新、活泼最好，若以过分的服饰破坏了青春朝气实在得不偿失。年长者，身份地位高者，选择服装款式不宜太新潮，款式简单而面料质地则应考究些。

　　另外，形体条件对服装款式的选择也有很大影响。身材瘦长、颈细长、长脸型者宜穿浅色、高领或圆形领服装。方脸形者则宜穿小圆领或双翻领服装。身材矮胖、颈粗圆脸形者，宜穿深色低“V”字型领，大“U” 形领套装，浅色高领服装则不适合。而身材匀称，形体条件好，肤色也好的人，着装范围则较广。

　　2．着装应与职业场合相适应

　　着装要与职业场合相宜，这是不可忽视的原则。工作时间着装应遵循端庄、整洁、稳重、美观、和谐的原则，能给人以愉悦感和庄重感。在休息的时间就不适合穿正装，否则给人的感觉会不好。

　　3．着装应与场合、环境相适应

　　正式社交场合，着装宜庄重大方，不宜过于浮华。参加晚会或喜庆场合、服饰则可明亮、艳丽些。节假日休闲时间着装应随意、轻便些。上街购物或出入商场、超市则不适宜穿家居服装或者睡衣。

　　4．着装应与交往对象、目的相适应

　　与外宾、少数民族相处，更要特别尊重他们的习俗禁忌。像上面的老王就是忽略了这点，给人留下了不好的印象。

　　人们的社会生活是多方面的、多层次的，在不同的社会场合，扮演不同的社会角色。在社会活动中，人们的仪表、言行必须符合他的身份、地位、社会角色，才能被人理解，被人接受。人们对商务人员的期望形象是：热情有礼，衣装整洁，洒脱端庄，精明练达，富有责任心。如果一个颇有实力的实业大亨，蓬头垢面，破衣烂衫，显得卑贱胆小，出现在众人面前，就很难让人相信他的经济实力。因此，利用得体的着装，可以满足他人对自己社会角色的期待，促成社交的成功。

　　总之，着装的最基本原则是体现“和谐美”，上下装呼应和谐。饰物与服装色彩相配和谐，与身份、年龄、职业、肤色、体形和谐，与时令、季节环境和谐等。

　　★ 社交学提醒您：

　　服饰的整体美构成因素是多方面的，包括人的形体和内在气质、服装饰物的款式、色彩、质地、加工技巧乃至着装的环境等等。正如培根所说，“美不在部分而在整体”，孤立地看一个事物的各个部分可能不美，但就整体看却可能显得很美。因此，服装服饰一定要讲究整体和谐美。

　　精神饱满让人眼前一亮

　　生活中经常会看到这样的人：

　　有些年轻人整天无精打采，毫无工作乐趣而言，他们整天不是抱怨工作就是感叹人生无聊，在他们的身上完全找不到一点生机。

　　还会经常看到一些出入办公室的人，他们一脸倦容，走起路来没精打采，让人一看就误认为他是那种开夜车、连续加班的人。

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　　无论是第一种情况的人还是第二种情况的人，他们给人的印象都是无精打采、精神萎靡不振。试想一下，没有一个人会喜欢这样的人的，尽管你辛辛苦苦地做了很多事情，可是你的精神状态就首先给人了一种不好的印象。因此，不管你出于什么原因，请提起精神来。

　　小凡因为工作多，经常完不成任务，所以连续加班是常有的事。但越加班，工作越是繁重，他的精神反而越来越好，干得也越来越出色。自然，老板是看在眼里的。

　　在一次会议上，老板当着大家的面表扬这个秘书：“小凡这个人很有活力，干什么事情都有精神，我们干工作就要有这种乐观向上的劲头儿……”

　　无疑，小凡连续加班依然充满活力赢得了老板的好感，这对他的未来发展是很有利的。员工加班后仍保持饱满的精神，让老板看了觉得精神振奋，耳目一新，他一定会因此而对你抱有乐观的评价，对你的工作充满信心。

　　生活中，没有一个人愿意跟一个整天提不起精神的人打交道，没有哪一个人会欣赏一个精神萎靡不振、牢骚满腹的人的。因此，无论遇到什么不顺心的事情，我们都要学会整理好自己的心情，振作起精神来。那么，生活中，我们该如何振奋精神呢？

　　1．要积极乐观

　　遇事要淡定，处变不惊，一旦有意外事件出现，不要被接踵而至的惊慌、焦急等情绪控制，要鼓励自己遇事不惊，开动脑筋，积极想办法解决。

　　2．要知足常乐

　　经常想到自己是幸福而充足的，保持心情舒畅，从而增加获得成功的可能性。

　　3．交乐观的朋友

　　乐观、精力旺盛的朋友或同事人见人爱，他们积极的情绪总能感染周围的人。不仅要和聪明有才华的人交往，更要和那些充满热情，积极向上的人交朋友；跟一个悲观、喜欢抱怨的人一起呆上30分钟，你的能量就会被间接耗尽。

　　4．学会自我暗示

　　在遇到困难和挫折时，学会自我暗示。首先，要自己不要紧张，相信自己有能力定能闯过难关；还要自己不慌乱，语言暗示可以通过自言自语，也可将提示语写在本上，贴在墙壁、床头等可以经常看到的地方，以便鞭策自己。只要有自信，就能精神饱满、昂首挺胸地过好每一天。

　　5．午睡20分钟

　　20分钟左右的小憩是最理想的，它其实跟午睡一小时的作用没什么两样。一个小时对大多数人来说有点长了，睡得太沉，晚上可能睡不好。

　　6．张驰有度

　　工作中碰到难题，一时半会儿又没法解决，不如稍事休息，如去倒杯茶，换换脑筋，然后接着干。累得快透不过气来时，深吸一口气（数3下），然后呼出来（数6下）；或者翻翻体育杂志，上网浏览娱乐八卦，找谁聊几句，说不定灵感在不经意间就来了。

　　7．调整与休息