第8章 读心第三步：从言语识别人心(1)

　　从口头禅看一个人的性格

　　每个人在说话的时候往往会无意识、高频率地使用一些词语，这就是人们常说的口头禅。口头禅源自个性习惯，具有鲜明的个性特色，能够真实地体现说话人的心理和个性。现在，口头禅已经成为人们表达个性的一种方式，生活中的许多人都有使用口头禅的习惯。在交流的时候，注意观察一个人的说话习惯，往往能够从中窥见对方的内心世界。

　　我们从人们的习惯用语中挑选出了一些最为常见的口头禅，并对喜欢用这些口头禅的人的心理性格进行分析。

　　1.喜欢说“绝对”、“百分之百”、“肯定”。

　　从心理学来说，这样的人往往比较主观，很喜欢给自己遇到的事情定性。当然，他们的定论往往是不够客观、不够准确的。他们习惯于以自我为中心，容不得其他人有不同或者反对的意见。在口头语中使用“绝对”、“百分之百”等词语的时候，他们更多时候不过是为了强调自己肯定的程度，而不是对当时事实的准确概述。喜欢这类口头禅的人，多比较热情乐观，很有自信，做事喜欢大包大揽，但是其办事能力和认真态度却不见得非常好。在很多时候，当他们前一次的“绝对”或者“百分之百”被人证明不准确的时候，他们会立即用下一个“绝对”或者“百分之百”来做挡箭牌。

　　2.喜欢说“果然”、“所以说”。

　　这样的人在说话中经常有意无意地说“果然”、“所以说”，看起来他们似乎很有概括能力，有先见之明，已经预料到了事情的发展方向，但实际上这只是透露了说话人自以为是、喜欢以聪明人自居的心态。这样的人虚荣心很强，非常喜欢表现自己，如果一件事情的结果恰好与他们之前的判断一致，他们往往会拿出自己以前所说过的话，来证明自己的聪明和睿智。但他们骄傲自大、看不起别人，虚荣心强，好表现自己，因此往往得不到其他人的认可。即使很多时候他们的观点很有道理，也没有几个人愿意听。对于别人的“不给面子”，他们也颇为不满，会不停地发牢骚，但这样做更加剧了别人对他们的厌恶心理。

　　3.喜欢说“我只告诉你”。

　　这样的人通常都是心理不成熟以及保不住秘密的人。在说这种话的时候，他们所要告诉别人的多半是不宜广泛传播的话，也就是秘密。我们也都知道，既然是秘密，当然是越少人知道越好，可是他们尽管明明知道这一点，还是忍不住把事情泄露出去，然后强调似的跟人说“我只告诉你”，寄希望于别人能为其保守秘密，心理上的幼稚、思想上的不成熟显现无遗。

　　他们之所以喜欢跟人这么说话，是因为一般情况下他们都有这两种心态：一是炫耀。知道了别人不知道的事情对他们而言是一件值得骄傲的事，不但显示了自己消息灵通，而且说明自己很受人信任。同时自己把秘密告诉了对方，也表明自己跟对方交情非同一般。二是有压力。从心理学角度来看，对于任何人来讲，知道了一件事情却不能告诉别人，无疑会在心里形成一种压力，时间一长，就会形成一个心理负担。而一旦把秘密泄露出去，那么在无形之中就会减轻这种压力。所以，有着一些秘密的人通常都有跟人倾诉的冲动。但是无论他们是哪种心态，这都是一种心理不成熟和不负责任的表现，很容易让人误以为他们别有用心。

　　4.喜欢说“啊”、“呀”、“这个”、“嗯”、“那个”。

　　喜欢在说话中途停顿的人总是以讲话中的停顿来提示人们对他们话语的重视，同时也是用这样的用语来显示自己的领导风范，这样的说话方式已经成为很多领导人的习惯。因此，我们可以作出以下分析：习惯这样说话的人大多心里有一种优越感，他们一般都比较自信，喜欢把事物掌控在自己手中，表现欲望很强，具备相当的领导能力和指挥能力。除了这部分领导类的人，还有另外一些人在说话的时候也有这样的习惯用语。这类人的思维和反应大多都比较缓慢，说话时常需要停顿来给自己一个思考的时间，因此往往习惯在说话中途停顿。这样的人个性稳重，性子比较慢，说话的时候有紧张的心理。

　　5.喜欢说“我觉得”、“我想说”、“我的意思是”。

　　善于观察的人不难发现，常常用这类词的人大多是儿童，不过，不少成年人也有这样的习惯用语。根据心理学分析，有着这样口头禅的人有着很强的主观倾向，主观意识浓厚，是其天真心理的外现。这样的人说话，潜意识里可能是在强化自己的存在，希望别人不要忽视了自己，对于对方是否接受自己的观点倒不是很在意。这样的人多半比较单纯，人生阅历比较浅，个性不够成熟，考虑问题也不全面，不管是思考问题的角度还是性格都有待于进一步完善。

　　6.喜欢说“还有”、“另外”。

　　有些人在跟人交流的时候，往往一件事情还没有讨论完，就会很快产生另外一个想法或者意见，动辄有“另外”、“还有”这样的口头禅出现。一般来说，有这样口头禅的人头脑聪明，勇于创新，常能够举一反三，脑子极为灵活。这样的人通常比较热情活泼，有着很强的好奇心，喜欢参与各种事务。他们接受新事物的能力强，思维敏捷，对事物的认识有自己的看法，常有别出心裁的点子。这样的人个性活跃却不够稳重，往往缺乏耐心，没有持之以恒的态度，做事情常有半途而废的情况发生。

　　7.喜欢说“但是”、“不过”。

　　这样说话的人相对于一般人来说，心思比较缜密，比较有心计，有着很强的个性。一般来说，用这种口吻说话有两种方式，即欲抑先扬或者欲扬先抑。欲抑先扬是指先赞扬后批评，欲扬先抑则是先批评后表扬，这两种方式均有缓和对方情绪的目的。一般来说，喜欢以这种方式说话的人大多性格比较温和，不会使用很严肃的话语去批评他人，也不会强迫他人认同自己的意见。不过这样的人一般比较固执，一旦做出决定往往很难改变，很多时候是在对方对其意见或者观点做出批驳的时候，他们会使用“但是”、“不过”这样的口头禅，以委婉的口吻来进行辩解，以坚持自己的想法。

　　8.喜欢说“反正”、“大不了”。

　　有这样口头禅的人有两类，一类是比较悲观的人，他们对事物的未来发展充满了消极情绪，所以在口头语中经常用否定的语气。仔细观察我们身边习惯于这样说话的人，便会发现这样的人缺乏自信，想事情喜欢往最坏处考虑，容易放弃。在他们心中，往往充斥着“反正都已经……大不了就……”这样的负面情绪，做事往往难以成功。除这类人以外，还有一种人也喜欢使用这样的口头禅。这种人与前者相反，他们心胸豁达，对于成败得失看得不是很重，有着极好的心理素质，觉得一次失败或者挫折没有什么大不了，“反正也没有多大损失”，“大不了从头再来”是他们常有的心态。

　　9.喜欢说“可能”、“或许”、“大概”、“差不多”。

　　有些人很少在说话的时候做出肯定或者否定的意见，而是用一些很模糊的语言，比如“可能”、“或许”、“大概”、“差不多”等口头禅。这样的人为人比较深沉，工于心计，不愿意明确地透露自己的观点，以免引起别人的注意。这种人并非是没有自己的观点，相反他们大多都很有主见，只是口头上不愿意表露而已。他们习惯于掩饰自己的真实想法，对别人的观点通常不置可否，但是其内心却自有自己的一套看法。他们遇事冷静、沉着，待人态度温和，通常都有着较好的人际关系。

　　10.喜欢说“应该”、“必须”、“一定”。

　　喜欢使用这样口头禅的人大多很有信心，有着较强的判断力。他们自尊心很强，受不得别人的拒绝和反对，说话的时候喜欢用命令的口气，希望别人能尊重和接受自己的观点。这样的人大多习惯于发号施令，通常都以尊长的身份来要求晚辈应该怎么做，不应该怎么做。他们一般都有着较深的阅历或者渊博的知识，做事冷静理智，具有相当的规划性。

　　11.喜欢说“不”。

　　喜欢使用这种口头禅的男性大多比较有个性，决断力比较强，对于自己不愿意的事情往往很果断地拒绝，而不是采用拖延或者敷衍的态度。他们性格刚硬，做事干脆利索，不喜欢拖泥带水，很有男子汉气概，答应和拒绝别人都很直接。这样的人很有主见，但是考虑问题往往不够全面，显得有些鲁莽和冲动。喜欢说“不”的女人则会是另外一种类型。她们一般都比较能干，做事有主见，有很强的办事能力，能够独当一面。不过，有时候女性嘴里说“不”，却并非真的想要拒绝。她们明明心里希望是这样，可是为了掩饰，嘴里却偏偏蹦出一个截然相反的答案。

　　12.喜欢说“如果那样就好了”。

　　这样的人属于典型的马后炮，他们个性一般都比较冲动，喜欢感情用事，但是往往因一念之差造成失败，因此事后常会感觉非常后悔。此外，有些人事到临头，经常犹豫不决，因而错过了大好的时机，在事后他们往往也有类似的感叹。这样的人一般都缺乏规划，判断力不强，万一在以后遇到类似的事情，他们往往会患得患失，不知道如何是好。

　　13.喜欢说“我知道”。

　　这种人头脑聪明，能够闻一知十，任何事情只要对方说个开头，他们就能接上后面要说的话。他们一般反应灵敏，知识渊博，有着敏锐的判断能力和分析能力。当然，还有另外一种情况，就是当事人不想继续对话，不管是否真的知道，他们只是用这三个字来搪塞说话的人。

　　14.喜欢说“据说”、“听说”。

　　需要注意的是，这些人“据说”、“听说”后面的内容，并不是所有的都是来自别人的观点，其中大部分就是他们自己的想法，之所以会借用别人的观点进行表述，很大程度上是为了给自己所说的话留有余地，以免在出现问题时不好转弯。这样的人大多都比较聪明，深明世事，懂得把自己隐藏起来。这样的人一般都比较低调，做事不张扬，但这并不说明他们没有表现的欲望，只是性格上的保守让他们习惯于掩饰自己而已。

　　15.喜欢说“想当年……”。

　　这样的人多半有着不错的过去，但是现在境况往往不佳，因此开口闭口都是过去，说话三句话不离过去的辉煌。他们大多数对自己现在的境况不满意，却又没有办法改变，因此习惯性地将自己拖到过去的回忆中，以寻求一些心灵上的安慰。这样的人对现实大多比较悲观，对未来更是看不到希望，属于生活中的失败者。

　　16.喜欢说“老实说”、“说真的”、“的确如此”。

　　这样的人说话的时候一般缺乏自信，有担心别人不相信自己的心理。他们大多内心急躁，情绪不稳定，还担心别人的误解，于是经常地使用这些口头禅。即使别人明确表示已经相信他们的话，他们自己的心里还是不能完全相信，还是一再地强调。这样的人多半有过被人误解或者不信任的经历，自信心不是很足，很希望得到别人的认可与信任。除了这类人，还有另外一种人也经常一开口就“老实说”，他们表面上看起来很在意其他人对自己的看法和评价，但实际上是因为他说的话虚构成分居多，缺乏真实性，所以用“老实说”这样的口头禅来加以掩饰，希望别人相信自己。

　　在听到别人说“老实说”、“说真的”的时候，要注意对方的表情和动作，如果他们在说话的同时眼神躲闪，并伴有摸嘴巴、摸鼻子等动作，则可以认定此人在说谎话。与这种人共事的时候，我们一定要坚定自己的立场，不要被对方蒙蔽。不过需要注意的是，世事无绝对，把“老实说”挂在嘴边也有可能反映说话者的不自信或者说话者诚恳的态度。所以，不要一棒子打死所有人，认为所有“老实说”的人都是骗子，都不能与其交往或者共事。至于“老实说”究竟代表什么含义，就要结合说话者的性情以及具体情形来分析了。

　　【读心术小结】

　　每个人都有自己的口头禅，看完这部分的内容，相信你阅读他人内心的秘籍又增加了一小段内容。在学会通过口头禅阅读他人内心的秘密的同时，你是否也意识到自己有一些口头禅？注意千万别让你的口头禅泄露了你的秘密。

　　打招呼的方式所反映的交往个性

　　回想一下，当你在路上看到熟人的时候，你会使用什么方式跟对方打招呼呢？人与人之间的交谈往往从寒暄开始，这是日常生活中常见的交流方式，是人们遇见他人时的第一反应，能够反映出一个人的内心状态以及个性特点。每个人都有不同的打招呼的方式，不同的打招呼的言语动作也能透露出一个人的性格特征和内心的心理活动。

　　有的人一看到对方，就会扬起手来跟对方打招呼，十分热情。这种人个性奔放，在他们看来，打招呼仅仅用言语是不够的，还需要有热情的表情和动作，才能体现出自己的友好、好客。这类人多是社交型的人，为人爽快，不计较，即使内心有不愉快，也会很快忘记。他们的亲切和开朗，让即使是第一次见面的人，也会立刻与其成为好朋友。

　　那些喜欢在打招呼时采取主动的人，他们一般都表现得非常热情，握手的时候两只手一起上，或者抱住对方的肩膀，这样的人性格开朗，做事积极主动。他们有着很强的表现欲望，希望能够引起大家的关注。另外，他们这样表现也是想把现场的气氛引向自己所主导的一面，他们一般都有很强的控制欲。

　　有些人打招呼的时候习惯于一边注视着对方，一边跟人行礼，这样的人通常都有很强的警戒心，或者是他对面前的这个人抱有疑虑，很难信任对方。除此之外，他还有很强的占有欲，对想要的东西会想尽办法占为己有。

　　有些人在与人打招呼的时候总是低着头，不愿意用目光跟对方交流，一旦跟对方的目光对视，就马上移开目光，这类人往往是对自己没有足够自信的人。他们难以克服自己的自卑心理，即使在与人打招呼时也很难放得开。

　　有的人在跟别人打招呼的时候会有意识地与对方保持相当的距离，这是表示他心存顾虑，不愿与对方太接近。

　　跟别人打招呼的时候采用握手方式的人，大多具有积极主动的性格，而且对自己也有着很强的信心。

　　在跟人打招呼的时候，一直使用很老套的招呼语，这样的人一般都比较保守，显得不太热情，其内心也时刻有着自我防卫的心理。他们多谨慎、猜疑，有很强的戒备心。

　　有的人在跟别人打招呼的时候会自然微微地鞠躬，这类人个性稳重、淳朴，思想保守，不善言辞，所以也不太容易引起他人注意。他们很能克制自己的情绪，具有超强的忍耐力，朴实的个性也不会招致他人的讨厌。

　　有的人在跟别人打招呼的时候会拍拍对方的肩膀或手臂，他们与人接触的欲望强烈，竭力想表达自己的友好，是个性主动、富有行动力的人。很多政治家与中小企业的领导者都会表现出这种特征。他们给人很强的信赖感，为人大度，所以会博得很多人的好感。初次见面，他们就很熟悉地拍对方的肩膀打招呼，是故意将交往的重心推向自己这一面，主导意味强烈。

　　有些人打招呼的时候只是简单地说声“嗨”，他们多追求生活的最简化，为人处世都会顺从自己的内心，坚持自我的想法，不盲从他人。同时他们也非常感性，是崇尚自由的真性情之人。