第3章 从身体外貌和表情方面看穿人心 (3)

　　研究表明，人类是一种视觉动物，因为，在生物之中能像人类那样看到颜色的，只有猿猴。的确，从医学角度看，眼睛是人类五官中最灵敏的，其感 觉领域几乎涵盖了所有感觉的70%以上。以品尝食物为例，我们绝不会只靠味觉，而是会同时注重食物的色香，以及装盛方式或排列方法等。这些都是视觉影响心理的现象。假使我 们在阴暗的房间里用餐，即使知道那是美味佳肴，也会产生不安的感觉，使我们无心品尝 ，甚而胃口大减。反之，在整洁、明亮、灯光柔和、食物装盛器皿精致的餐厅进餐，就会使人产生良好的就餐情绪。可见，视觉位居“五官之王”，足以支配其他的感官，研究从 眼神看对方心态是可行的，也是很有意义的。

　　1.眼睛能表现人的心理活动

　　眼睛是能传神、能表现人的心理活动的。对于眼神的作用，早在春秋战国时期，孟子就曾作过精辟 的阐述，说明眼睛是判断人心善恶的基准。他说：“存乎人者，莫良于眸子。眸子不能掩 其恶：胸中正，则眸于焉；胸中不正，则眸子非焉。”

　　另外，眼睛的清浊如何，也折射 出人的心理活动特征。经常表现为睡眼惺忪的人，看起来就是一副傻相；而表现为眼睛雪亮、目光炯炯的人，自然显得聪明伶俐。

　　再者，通过人的视线，更能窥探出人的内心活动。人们在社会生活中，如果内心有什么欲望或情感，必然会表露于视线上。因此，如何 通过视线的活动了解他人的心态，对人与人之间在交往中的心理沟通，具有重要意义。

　　2.视线的交流是沟通的前奏

　　一个人的视线可以从不同角度和不同的观点来了解：其一，对方是否在看着自己，这是关键；其二，对方的视线是如何活动的。对方直盯着自己，或 视线一接触马上撇开，其心理状态是迥然不同的；其三，视线的方向如何，也就是观察对方是否以正眼瞧着自己，或以斜眼瞪着自己；其四，视线的位置如何，这是观察对方究竟是由上往下看，或者是由下往上看等；其五，视线的集中程度，这是指观察对方是专心致志在看着自己，还是视线缥缈，不知究竟是在看什么地方等。这些表现所代表的意义是各不相同的。

　　对方是否在看着自己，亦即有无视线接触，说明对方是否对自己有好感或兴 趣等。如果对方完全不看自己，便是对自己不感兴趣或无亲近感。相反，当我们在路上行走时，发现陌生人一直盯着我们，必定会感到不安，甚至会觉得害怕。

　　另外，不相识的 人，彼此视线偶尔相交的时候，便会立刻撇开。这是由于人们觉得，一个人被别人看久了，会觉得被看穿内心或被侵犯隐私权。当我们在等公共汽车，或站在影剧院卖票口排队买票时，多为背向后面的人，这种表现为人们所司空见惯，这样做，不仅是为了往前进，也 是为了避免同不相识的人视线相交。但也有面对面者，这些人多为朋友、夫妻、亲人、恋 人等。这些人会彼此默许自己隐私权受到某种程度的侵犯，因此，他们偶尔会视线交错，便于相互言谈，心理沟通。综上所述，相识者彼此视线相交之际，即表示为有意进行心理 沟通。

　　但若是这种情况发生在女人之间时，则具有不同的意义。因为，当女人不愿意把 自己的内心体验传递给对方时，多半会产生凝视对方的行为。有心理学家曾做过人们对视的实验，实验结果表明，如果事先指示受测者“隐瞒真意”，在受测中，注视对方的比率，男人会降低；女人则反而提高。男人在未接到指示的情况下，其谈话时间内有66.8%的时间在注视对方；但得到指示后，却只有60.8%的时间在注视对方。至于女人方面，在接受指示之后，居然能提高到69%的时间在注视对方。因此，当在公开场所遇见女人注视自己过久的时候，不妨认为她可能心中隐藏着什么，要注意她言不由衷的真相。

　　3.通过视 线的活动看心态

　　人的视线活动方式，往往反映着人的心态。一般认为，目不转睛地注视 对方谈话的人，较为诚实；但不一定是自始至终都盯着不放。心理学家曾经做过这样的实 验：一个人在谈话时把视线移向对方表示关注；而即将结束之际，则是关心对方究竟听进多少。这样，可以从注视中，透视对方的心理动向。

　　相反，视线的移开，又表示什么意义呢？一般认为初次见面时，先移开视线者，其性格较为主动。另外，谈话中，有意处于优势地位的人，认为一个人是否能占上风，在最初的30秒即能决定。当视线接触时，先移开目光的人，就是胜利者。相反，因对方移开视线而耿耿于怀的人，就可能胡思乱想，以为对方嫌弃自己，或者与自己谈不来，因此，在无形中对对方的视线有了介意，而完全受对方的牵制了。

　　不过，同样是撇开视线的行为，如果是在受人注意时才移开视线，那又另当别论了。一般而言，当我们心中有愧疚，或有所隐瞒时，往往就会产生这种现象。

　　一位建筑家，曾经画过一幅皱着眉头的眼睛抽象画，镶于大透明板上，然后悬挂在几家商店前，其原意是想借此减少偷窃行为。果然，在悬挂期间，偷窃率大大减少。虽然并不是真正的眼睛，但对那些做贼心虚的人来说，却构成了威胁，极力想避开该视线，以免有被盯 梢的感觉，因此，便不敢进商店内，即使走进商店里，也不敢行窃了。

　　4.通过视线的方向看心态

　　在交往活动中，通过观察人的视线方向，也能透视人的心态。在交往中，如果面对异性，只望上一眼，便故意移开视线的人，大都是由于对对方有着强烈的兴趣。譬如，在火车上或公共汽车上，上来一位年轻貌美的女性，所有人的眼光几乎都会集中在她身上，但年轻的男性往往会很快把脸扭向一旁。他们虽然也非常感兴趣，不过基于强烈的 压抑作用而产生自制行为。假使兴趣欲望增大时，便会用斜视来偷看。这是由于想看清对方，却又不愿让对方知道自己的心思的缘故。

　　一位西方行为学家通过研究认为：对异性 瞄上一眼之后，闭上眼睛，即是一种“我相信你，不怕你”的体态语。所以，当看异性时 ，并不是把视线移开，而是闭上眼后，再翻眼望一望，如此反复，就是尊敬与信赖的表现 。尤其当女性这样看男性的时候，便可认为有交往的可能。

　　5.通过眼睛移动的情况看心态

　　在交往活动中，眼睛位置移动情况的不同，其心态也大不相同。譬如，当上级与下级讨论工作时，上级的视线肯定会由高处发出，而且会很自然地直接投射下来。反之，作为下级，虽然并未做任何错事，但视线却常常由下而上，而且往往显得软弱无力。这是由于职位高的人，总是希望对下级保持其威严的心理作用。但也有例外，这与职位高低无关，而是性格原因。一般来说，在交往时，性格内向的人容易移开视线。

　　一位美国比较心 理学家曾做过一种实验，让患有强度“自闭症”的儿童与陌生的成年人见面，以观测他面对成年人时间的长度。将成年人的眼睛蒙起与不蒙的两种情况相比较，发现儿童注视前者 的时间，居然为后者的三倍。这就是说，双方眼光一接触，儿童会立刻移开视线。由此可知，性格内向的人，大都无法一直注视对方。

　　如果你和对方在交谈，对方的视线根本就 不曾注意到你，那么说明他根本就不想理你，或者就是你所说的，他一点都不感兴趣。这 种情况又可以分为两个方面：一方面是对方真的不喜欢你提出的话题，或者是你谈论的话 题跟对方一点关系都没有，对方也不需要在意你所说的是什么。在这种时候，你就应该适可而止了，这样既不妨碍对方的工作，也能让对方不厌烦你；另一方面是对方实际上是在 听你讲话，甚至听得还很仔细，可是他却装出一副不屑一顾的样子，以表示他的不在乎，其实不知道他有多在乎呢。这是一种伪装，为的是转移你的注意力。如果这个时候你停止 不说，对方会以为你是在故意耍他，从而降低两个人之间的亲密度。

　　如果你跟对方交谈，对方的眼神比较专注，那么说明对方在很专心地听你讲话。可能你所讲的，对方也一直在理解接受。这种情况也可以从两个方面来看：一方面是你讲述的东西确实是对方感兴趣的，对方也很乐意听你在一旁絮叨；而另一方面则是你所讲的对对方而言几乎就没有什么用处，对方只是出于礼貌和尊重，并没有很粗鲁地打断你的讲话而已。这个时候就要看你的发挥了，要想一个好的办法适时结束你的谈话。

　　如果你是第一次与对方交谈，如果对方不集中视线，那说明他的性格应该是比较主动的。如果你认为是人家不想理会你，并因 此有了成见，那么你就犯了错误，你的情绪就完全被对方给左右了。所以，对于初次见面 就不集中视线跟你谈话的挑战型对象，应特别小心应付。

　　如果你想在第一次谈话中就给对方留下好印象，那么就应该在对方说话的时候，让你的视线专注一点，以表示你的自信和尊重。当然，也不要一直盯着人家的眼睛看个不停，这样会弄巧成拙。

　　如果你在和对方讨论问题，你的眼神一定要专注，并且最好不要移动，这说明你的立场很坚定，你是不会轻易被人家说服的，从而可以提升你在对方心里的威信。

　　6.通过“眼神”辨人心

　　眼睛看人的方法由来已久。人的个性是一成不变的，无论其修养功夫如何深远。俗语说：“江山易改，本性难移。”看人的个性还是简单的，而情的表现 则不然。性为内，情为外，性为体，情为用，性受外来的刺激，发而为情，刺激不同。情所表现最显着、最难掩的部分，不是语言，不是动作，也不是态度，而是眼睛，言语、动作态度都可以用伪装来掩盖，而眼睛是无法伪装的。我们看眼睛，不重大小圆长，而重在眼神。

　　你见他眼神沉静，便可明白他对于你着急的问题，早已胸有成竹，定操胜算。只要向他请示办法，表示焦虑，如果他不肯明说，这是因为事关机密，不必多问，只静待他 的发落便是。

　　如果你见他眼神散乱，便可明白他也是毫无办法，徒然着急是无用的，向他请示，也是无用的。你得平心静气，另想应付办法，不必再多问，这只会增加他六神无主的程度，这时是你显示本领的机会，快快自己去想办法吧！

　　如果你见他眼神横射，仿佛有刺，便可明白他异常冷淡，如有请求，暂且不必向他陈说，应该从速借机退出，即使多逗留一会儿也是不适当的，退而研究他对你冷淡的原因，再谋求恢复感情的途径。

　　你见他眼神阴沉，应该明白这是凶狠的信号，你与他交涉，须得小心一点。他那一只毒辣的手，正放在他的背后伺机而出。如果你不是早有准备想和他见个高低，那么最好从速鸣金收 兵。

　　你见他眼神流动异于平时，便可明白他是胸怀诡计，想给你苦头尝尝。这时应步步为营，不要亲近，前后左右都可能是他安排的陷阱，一失足便跌他的手里。不要过分相信 他的甜言蜜语，这是上钩的饵，是毒物外的糖衣，要格外小心。

　　你见他眼神呆滞，唇皮泛白，便可明白他对于当前的问题惶恐万状，尽管口中说不要紧，他虽未绝望，也的确还在想办法，但却一点也想不出所以然来。你不必多问，应该考虑应付办法，如果你已有办法，应该向他提出，并表示有几成把握。

　　你见他眼神似在发火，便可明白他此刻是怒火中烧，意气极盛，如果不打算与他决裂，应该表示可以妥协，速谋转机。否则，再逼紧一 步，势必引起正面的剧烈冲突了。

　　你见他眼神恬静，面有笑意，便可明白他对于某事非常满意。你要讨他的欢喜，不妨多说几句恭维话，你要有所求，这也是个好机会，相信一 定比平时更容易满足你的希望。

　　你见他眼神四射，神不守舍，便可明白他对于你的话已经感到厌倦，再说下去必无效果，你应赶紧告一段落，或乘机告退，或者寻找新话题，谈 谈他所愿听的事。

　　你见他的眼神凝定，便可明白他认为你的话有一听的必要，应该照你预定的计划，婉转陈说，只要你的见解不差，你的办法可行，他必然是乐于接受的。

　　要是你见他眼神下垂，连头都向下倾了，便可明白他是心有重忧，万分苦痛。你不要向他说得意事，那反而会加重他的苦痛，你也不要向他说苦痛事，因为同病相怜越发难忍，你只好说些安慰的话，并且从速告退，多说也是无趣的。