第6章 睿智创新——呈现意志的张力(1)

　　1．偶然中诞生奇迹

　　若无某种大胆放肆的猜想，一般是不可能有知识的进展的。

　　——爱因斯坦

　　事例一：斐塞司博士有一天午饭后坐在门前晒太阳，无意间看见一只猫在阳光下安详地打着盹，很是悠闲和舒服。

　　斐塞司发现每隔一段时间，猫都会随着阳光的转移而不停地变换睡觉的场地，这一切在我们看来是那样地司空见惯，可是猫的举动唤起了他的好奇。

　　猫为什么喜欢呆在阳光下呢？是光和热还是其他的因素？

　　猫喜欢呆在阳光下，那么这说明光和热对它一定是有益的，那对人呢？对人是不是也同样有益？这个想法在斐塞司的脑子里闪了一下。

　　这个一闪而过的想法，成为闻名世界的“日光疗法”的引发点。

　　之后不久，日光疗法便在世界上诞生了。斐塞司博士因而获得了诺贝尔医学奖。

　　如果我们家的院里也有这么一只睡懒觉的猫，我们也看到它一次次地趋近阳光，我们是不是能像斐塞司博士那样去想问题呢？

　　事例二：1910年，德国科学家魏格纳因病在床上休息，在闲得无聊的时间里，他就很随意地观察着墙上挂着的一张世界地图。一天，他突然发现，大西洋两岸的地形好像是互动的，南美大陆东部亚马逊河流域地区突出的部分与非洲大陆西海岸的刚果、几内亚陷入的部分正好对应，可以把它们完全拼合在一起。

　　这个发现，让魏格纳兴奋了，这两个大陆是不是原先就是连在一起的？如果是的话，那又是什么原因使它们分开了？

　　魏格纳立即着手收集大量的地质学、古生物学资料，终于证实了一个崭新的理论：大陆板块漂移说。

　　我们在生活中也常常看地图，但是你是只是看那种，还是像魏格纳那样看了有收获，有研究的那种呢？

　　2．经验与现实

　　如果学习只在模仿，那么我们就不会有科学，也不会有技术。

　　——高尔基

　　儿子要坐火车去伦敦。临行前，父亲郑重其事地把自己的旅行经验告诉了儿子。

　　“你上了火车后，先选一个位置坐下，不要东张西望。”父亲告诉儿子，“火车开动以后，会有两个穿制服的走来问你要车票，小心他们是骗子。”

　　“是的，父亲。”儿子点了点头。

　　“走不到10里，会有一个青年来到你跟前，敬你一支烟。你就说不会，那烟卷是上了麻药的。”

　　“是的，父亲。”儿子又点了点头。

　　“你到餐车去，半路上会有一个漂亮的年轻女子故意和你撞个满怀，差点儿一把抱住你。那女子是个妓女。要是她逗你说话，你就装成聋子。”

　　“是的，父亲。”儿子不禁有点惊讶。

　　“我在外边走得很多了，以上并非我无中生有的胡说，就告诉你这些吧！”

　　“还有一件，”父亲又叮咛道，“晚上睡觉时，把钱从口袋里取出来放在鞋筒里，再把鞋放在枕头底下。”

　　第二天，儿子坐上了火车。

　　他遇见两个穿制服的人不是骗子，带麻药烟卷的青年没有出现，漂亮女子没碰上。第一晚儿子把钱放在鞋筒里，又把鞋放在枕头下，一夜未合眼。可是，到了第二晚他就睡着了。

　　第二天，他请一个年轻人吸烟。餐车里，他故意坐在一位年轻女子对面。火车离伦敦还很远，儿子已认识车上许多旅客了，而客人也都认识他了。

　　那次旅行对儿子来说是够快乐的了。从伦敦回来后，父亲见面问了情况。

　　“看来旅行很顺利，按照我的经验做了吗？”父亲关切地问。

　　“是的，很顺利。”儿子微笑着回答。

　　“真高兴，看来我的经验还是蛮有用的。”父亲自言自语。

　　3．爱迪生的房门

　　在自然科学中，创立方法，研究某种重要的实验条件，往往要比发现个别事实更有价值。

　　——巴甫洛夫

　　爱迪生是“发明大王”人所共知。可是，来到这位发明家家中的客人，都会对进门要推一扇异常笨重的房门而感到苦恼。一位客人忍不住向爱迪生抱怨说：“我几乎使出全身力气来推开那扇房门。

　　真不明白，像您这样的发明大王，为什么不能设计出一扇轻便灵巧的房门来？”

　　“谁说我的房门不是一项伟大的发明？”爱迪生边说边领着客人去察看藏在那扇门后的设计。原来，这扇门是与一个家用压水泵连接在一起的。为此，每个进屋的人，每次都将给爱迪生家的蓄水池里压上来20千克的水。

　　客人看着蓄水池里已经蓄满的水，惊呆了：爱迪生真不愧是一个伟大的发明家。

　　4．100美元与200美元

　　如果你要成功，你应该朝新的道路前进，不要跟随被踩烂了的成功之路。

　　——约翰·D·洛克菲勒

　　哲学家和他的朋友彼克去埃及旅游。一天，彼克走在街头，忽然耳边传来一位老妇人的叫卖声：“卖狮子啊，卖狮子啊！”

　　彼克一看，在老妇人身旁放着一只黑色的玩具狮子，标价300美元。这位妇人解释说，这只玩具狮子是祖传宝物，因孙子病重，不得已才出卖以换取住院治疗费。彼克用手一举狮子，发现狮子很重，看起来似乎是用黑铁铸就的。不过，那一对狮子眼则是珍珠的。

　　于是，彼克就对老妇人说：“我给你200美元，只买下两只狮子眼！”

　　老妇人同意了。彼克回到了宾馆，得意地对哲学家说：“我只花了200美元，竟然买下两颗硕大的珍珠！”

　　哲学家一看这两颗大珍珠，少说也值上千美元，忙问朋友是怎么一回事。当彼克讲完缘由，哲学家忙问：“那位妇人还在原处吗？”

　　彼克说：“她还坐在那里，想卖掉那只没有眼珠的铁狮子！”

　　哲学家听后，花了100美元把狮子买了回来。彼克见后，嘲笑道：

　　“你呀，花100美元买个没眼珠的铁狮子！”

　　哲学家却拿起小刀刮铁狮子的脚。当黑漆脱落后，竟露出黄灿灿的金身。他高兴地大叫起来：“正如我所想，这狮子是纯金的！”

　　原来，当年铸造这只金狮子的主人，怕金身暴露，便将狮子用黑漆漆了一遍，使它俨然如一只铁狮子。

　　此时，哲学家转过来笑了说：“你应该好好想一想，狮子的眼珠既然是珍珠做成，那狮子的全身会是不值钱的黑铁所铸吗？”

　　5．最完美的答案

　　能正确地提出问题就是迈出了创新的第一步。

　　——李政道

　　在数学课上，老师出了一道题目：“公园的树上有8只鸟，开枪打死1只，还剩几只？”

　　看来这道题目难不倒同学们，都争先恐后地回答。老师看见只有威廉没有吭声，他安静地坐在那里思考。

　　老师问：“威廉，你觉得是几只呢？”

　　威廉反问了一句：“在公园里打鸟不是犯法的吗？”

　　老师说：“我们假设不犯法。”

　　“打枪人使用的是无声手枪吗？”

　　“不是。”

　　“枪声有多大？”

　　“80~100分贝。”老师有点摸不着头脑：“这些问题跟还剩几只鸟有关吗？”

　　“是的。”威廉继续问道，“您确定那只鸟真的被打死啦？”

　　“确定。拜托，你告诉我还剩几只鸟不就行了吗？”

　　“我还想问一句，树上有没有关在笼子里的鸟？”

　　“没有。”

　　“还有没有其他的树，旁边的树上有鸟吗？”

　　“没有，只有这一棵树。”

　　“有没有残疾的或饿得飞不动的鸟？”

　　“没有。”

　　“鸟里边有没有聋子，听不到枪声的？”

　　“没有。”

　　“有没有傻得不怕死的？”

　　“都怕死。”

　　老师不耐烦了：“威廉你到底知不知道答案？”

　　“还有最后一个问题，老师，算不算怀孕的小鸟？”

　　“不算。”

　　“哦，如果您的回答没有骗人，打鸟人的眼也没有花，”威廉自信地说，“打死的鸟要是挂在树上没摔下来，那么就剩1只，如果掉下来，就1只不剩。”

　　老师和同学们听了威廉的回答，目瞪口呆，一片沉寂。

　　6．爱因斯坦进站

　　对新的对象必须创出全新的概念。

　　——柏格森

　　一次，爱因斯坦到一座城市旅游。当火车快进站时，车厢里一位老太太却突然哭了起来，原来她没了车票，她的车票在中途查票时交给了列车员，列车员却矢口否认。

　　爱因斯坦一见，忙走过去安慰她：“老太太，您把我的车票拿去吧。”

　　火车到站，同车的旅客都很担心，不知这位好心人怎么能顺利地走出检票口。要知道，无票乘车的人，不仅会被处以5倍的罚款，而且还会被关进警察局！

　　爱因斯坦神情自若，让那位老太太走在他前面。老太太平安地出站了，可他却因无票被拦住了，检票员拉他去管理室。谁知爱因斯坦突然指责检票员粗野无礼，并且说他的车票已经给了检票员。

　　检票员先是一愣，然后与他大吵起来。这时，站长出来了。爱因斯坦向站长说：“我经常乘车外出，就怕遇到这一类麻烦事，所以有个习惯，在车票的反面总要写上自己的名字。您要不信，可以在这些车票中查一查。”

　　站长一查，果然有一张写着爱因斯坦名字的车票。检票员只好向他道歉。

　　7．40美分与4美分

　　想出新办法的人在他的办法没有成功以前，人家总说他是异想天开。

　　——马克·吐温

　　有位犹太商人问他的儿子：“一磅铜的价格是多少？”儿子答说：

　　“40美分。”父亲说：“对，但作为犹太人的儿子，你应该说4美元。

　　你试着把一磅铜做成门把手再看看结果如何呢？”

　　10年后，父亲死了，儿子独自经营铜器店，他曾把一磅铜卖到4000美元，这时他已是一家公司的董事长了。

　　1974年，美国政府为清理给自由女神像翻新扔下的废料，向社会广泛招标。但好几个月过去了，没人应标。他听说后，看了看自由女神像下堆积如山的铜块、螺丝和木料，未提任何条件就签了字。

　　当时不少人觉得他的这一举动不可思议。因为在美国处理垃圾有严格的规定，弄不好会受到环保组织的起诉。

　　他却开始组织工人对废料进行分类：让人把废铜熔化，铸成小自由女神像，把木头加工成木座，废铅、废铝做成纽约广场的钥匙。最后，他甚至把从自由女神像身上扫下的灰尘都包装起来，出售给花店。

　　不到一个月时间，他让这堆废料变成了400万美金，每磅铜的价格整整翻了上万倍。他在经营着父亲的经商理念——创新。

　　8．“黑人”品牌化妆品

　　一个具有天才的禀赋的人，绝不遵循常人的思维途径。

　　——司汤达

　　黑人推销员乔治所在的公司老板性情暴躁，总是喜欢无故朝下属发脾气。终于有一天，乔治再也忍不住了：“够了！总经理先生，我现在就辞职，我会过得比现在更好！”总经理冷笑着说：“好吧，我倒要看看，你将如何度过自己凄惨的后半生！”

　　乔治靠自己仅有的200美元招了三名工人，就在原公司的对面租了一间房子，挂出了“黑人化妆品公司”的牌子。

　　乔治知道自己的公司无论在财力、人力、物力及势力上都无法与原公司相比，于是他集中精力研制了一种粉质雪花膏。在推销该产品时，他在广告中宣传说：“当你用过某某化妆品之后，再擦上一层乔治的粉质膏，将会收到意想不到的效果。”同事们认为这是在无形之中替原公司做广告。乔治却说：“就是因为他们公司的名气大，我们才这样说。打个比方，现在几乎很少有人知道我叫乔治，可如果我想办法站到美国总统身边的话，我的名字马上就会世人皆知。推销化妆品也是这个道理。在黑人社会中，他们的化妆品已久负盛名，如果我们的产品能和它的名字一同出现，明着是捧原来的公司，实际上却抬高了我们自己的身价。”这一宣传策略果然很灵验，消费者自然而然地接受了乔治公司的产品，市场被迅速打开了。

　　因为粉质雪花膏销路一路递增，乔治公司的名字也逐渐被消费者所熟悉，乔治便借此时机，在原公司失去戒备的情况下，接连推出了几种系列产品。

　　现在，乔治公司的化妆品独霸了美国的黑人化妆品市场，而原来那家大公司则完全被挤出了市场。

　　9．细节决定成败

　　凡能独立工作的人，一定能对自己的工作开辟一条新的路线。

　　——吴有训

　　他在一家石油公司上班，每天的工作就是检查石油罐盖焊接好没有。这是公司里最没出息的工作，大家都不愿意干这件事。上班第一天，他就找到经理要求调换工作。可是经理说：“不行，别的工作你干不好。”

　　为了生活年轻人只好回到焊接机旁，继续检查那些油罐盖上的焊接圈。既然好工作轮不到自己，那就先把这份枯燥无味的工作做好吧！

　　后来，他发现了一个小小的细节：焊接好一个石油罐盖，共用39滴焊接剂。

　　为什么一定要用39滴呢？在他以前，已经有许多人干过这份工作，从来没有人想过这个问题。他开始认真测算试验，结果发现，焊接好一个石油罐盖，只需38滴焊接剂就足够了。他非常兴奋，立刻为节省一滴焊接剂而开始努力工作。

　　原有的自动焊接机，是为每罐消耗39滴焊接剂专门设计的，用旧的焊接机无法实现每罐减少一滴焊接剂的目标。他开始研制新的焊接机。经过无数次尝试，他终于成功了。他就是靠着这一滴的成功每年为公司创造了5万美元的价值。

　　他就是后来的石油大王洛克菲勒。

　　10．被上帝咬过的苹果

　　我们从失败中学到的东西要比在成功中学到的东西多得多。

　　——斯迈尔斯

　　突如其来的一场大冰雹把农场主的苹果打得伤痕累累。苹果卖不出去，农场就要濒临破产，即使这样的苹果卖出去了也很有可能被退货。在农场主为此郁闷时，他随手拿起了一个苹果猛啃起来。谁料，一口下去，他脸上却乐开了花：原来他发现那些苹果是那样的脆甜可口，比以往苹果好吃得多。

　　于是，农场主和往年一样，先把苹果包装好，并在里面加了一张精美的小卡片：“尊敬的顾客朋友，由于天灾，使得这些苹果表面上有些伤痕，但请您不要介意，因为这些苹果在经受住了高原冰雹的考验后，变得香脆可口，同时也富含了更多独特的高原风味。”

　　果然不出所料，受伤的苹果很畅销，被销售一空。农场主的收入并没有受到影响。