第27章 交际场上要表现得“世故”一点

　　刚刚步入社会的年轻人，缺乏心机，个性单纯，自信心比较强烈，认为无论做什么事情，只要自己做到最好，就一定会得到认同。其实，社会远不是大家想象的那么简单，要在交际场中立足，不懂一点“人情世故”是不行的。

　　“世故”的人就该为人谨慎，说话小心些，使自己置身于进可攻、退可守的有利位置，牢牢地把握做人处事的世故学问，无疑是有益的。在现实中，有正人君子，也有奸佞小人；既有坦途，也有暗礁。在复杂的环境下，不懂世故、不注意说话的内容、分寸，往往容易招惹是非，授人以柄，甚至惹祸上身。

　　小华大学一毕业，就被分配到了一家贸易公司上班。虽然小华能力很强，工作上进，但一直非常努力地干了几年，他也没有得到提升的机会。而当时与他一起进公司的人有的都做了主管，可小华还是一个最底线的员工。其实，同事们都知晓其中的原因，只是小华自己老是想不清楚。

　　有一次，当主管正和公司老板一起来办公室检查工作，当老板和主管走到小华的办公桌前的时候，他突然站起来，对主管说：“经理，我想提个意见，我发现咱们部门的管理比较混乱，有时连一些客户的订单都找不到。”

　　也许你会说，小华也是为了公司的利益，并且想改进工作。是的，他的本意不错，但我们要了解人性的另一个方面，谁也不愿让人当众出丑，即使有些人能做到前仇不计，但忘不掉当众受辱的难堪的凡人更多！所以这件事可能会产生一些潜在的后果：一方面双方心里都有疙瘩，受到指责的人因为有损自尊，终究不能释怀；指责他人者心里也总是担心挨整，时时提防。另一方面可能埋下了将来争斗的种子，表面上看起来平静无波，主管当场接受意见，但可能耿耿于怀，要伺机报复。

　　也许小华说的是事实，但此事的后果就可想而知了。因为一般说来，那种真君子、大度量的上司虽有，但大多数上司还是不想让人当众指责自己工作中的疏忽和漏洞，特别是当着自己的老板，这样会影响你上司的前程，即使你说得再对，如果他因此而失去了自己的职位，他还会感谢你的提议吗？

　　要知道不顾“世故”的后果是很严重的。如果主管对你不满，也许会做出一些对你不利之事，如：冰冻你，不给你事做。你脸皮再厚，也不可能每天闲着没事吧！或者鸡蛋里挑骨头。明明你工作干得不错，但他就是不满意，总是挑毛病！也可以给你作出不良的业绩考核。业绩不好，加薪、升官还有希望吗？分化你和同事之间的感情，造成你的孤立！等等，最阴险的，就是当众给你难堪。例如在开会的时候批评你，作为主管，他有报复你的能力！

　　其实，真正懂得“世故”的人，从来都是低调内敛的，他们从不自恃有才而骄傲自大，目中无人。俗话说：“人心隔肚皮，虎心隔毛衣。”在人生的竞技场上，如果你真有才华，也千万别显示你比别人聪明，那样不仅会让失去更多的朋友，还会招来忌恨。

　　小江是一个很有才气的编辑，他编辑的杂志很有一套自己的独特的风格，因此很受欢迎，有一次还得到创新奖。一开始他还很高兴，但过了一段时间，他却失去了笑容。他告诉一位朋友说，他的上司最近常给自己脸色看。

　　这位朋友问清楚他的情况后，指出了他犯的错误。原因是这样的：小江得了创新奖，受到了上级领导的好评，因此除了新闻部门颁发的奖金之外，另外给了他一个红包，并且当众表扬他的工作成绩，并且夸他是块主编的料。但是他并没有现场感谢上司和同事们的协助，更没有把奖金拿出一部分请客，他的上司刘主编从此处处为难他。遗憾的是，小江不相信朋友的分析，结果三个月后就因为待不下去而辞职了。

　　这份杂志之所以能得奖，自然是小江贡献最大，但是他也不能独享了这份荣誉，这让上司怎么想？自然觉得他目中无人，恃才自傲，其次因为小江的才华也让他产生不安全感，害怕失去权力，为了巩固自己的领导地位，小江自然就没有好日子过了。

　　换个角度来看，自傲对自己确实无益，除了导致人际关系紧张外，还会使自己丧失许多理性的东西。另外，居功自傲者身边，由于其“功成名就”，容易出现一些“抬轿子”的人，他们当中有些人是出自对成功者的佩服尊敬，但往往不排除有那种别有用心之人。所谓上房抽梯，让你爬得高摔得重正在于此。

　　因此，从相当大程度上来讲，如何正确对待已经取得的“功”，不仅仅是一个性格修养问题，而且是一个关于“人情世故”的大问题，在特定的条件、情况下，它甚至是一个有关生死选择的重大问题。所以说人要在社交场合表现得“世故”一点是不无道理的。

　　点评：

　　今天的处世哲学已经发生了很大的变化，“世故”再不是一个贬义词。因为在交际、办事的过程中，要获得成功，要取得他人的支持，不顺应社会大环境，不顾及“世故”的大学问，是很难做到的。

　　有些人崇尚说一不二的强硬作风，但是在交际场合中，“强势”是不能解决任何问题的。真正会说话能办事的人更善于说软话办硬事，几句婉转含蓄的言辞，就能办成别人办不成的事。