第1章 前言

　　腾讯，是一家由马化腾创办的互联网公司。

　　时至今日，仍然有很多人对腾讯并不了解，但是对腾讯的QQ却非常熟悉。这只可爱的企鹅已经成为年轻人生活的必需品，如果谁承认自己不知道QQ，那一定会被嘲笑“你是从火星来的吧”。毫不夸张地说，现在中国绝大多数人都是QQ用户。据统计，截至2010年3月5日19时52分58秒，腾讯QQ同时在线用户数突破1亿。这也就是说，在那一时刻，中国每十五个人中就有一个在上QQ，QQ的影响力由此可见一斑。

　　千百年来，聊天就是人们习惯的一种交流方式。但是，也许谁也想不到，聊天一旦和互联网结合起来，会变得如此精彩。如今的中国年轻人，已经将QQ看成是心灵的港湾，是最受欢迎的娱乐方式之一。很多时尚青年还开通了手机QQ，无论是坐车旅行还是逛街购物，时刻处在上线的状态中。

　　聊QQ虽然已经成为一种新的生活方式，但QQ所具有的商业价值恐怕非常人所能想象。实际上，“遍身黄金”也不足以描述它的商业价值，腾讯市值一度高达3125亿港元，它也是全球市值第三大的互联网公司。

　　据说，马化腾性格极其温顺，说话的时候甚至会脸红，但在进行商战的时候，他却稳重与彪悍相结合。也正是由于他的稳重和彪悍，腾讯只用了十几年的时间，便从无到有、从小到大、从单一化经营到多元化经营，一直到成为互联网行业的“全民公敌”。

　　腾讯开始多元化以来，马化腾几乎同每位行业领袖都过过招，他在门户网站上同张朝阳打过照面，在电子商务市场同马云的鏖战至今让人热血沸腾，在输入法等方面同搜狐发生口角……

　　2009年3月，马化腾被美国权威商业杂志《巴伦周刊》评选为“全球最受尊敬的30位CEO”，是当年入选的唯一的中国内地企业家，这充分说明了腾讯和马化腾在国际商界的地位。

　　不过，对于马化腾，人们更多的是“只闻其声，未见其人”。马化腾始终如此低调，甚至让人感到有些神秘。有句话说“越是神秘的东西人们越想了解”，本书将腾讯的发展历程进行了系统梳理，分成若干部分，从各个角度带你走近腾讯和马化腾，为你还原一个真实的马化腾。