第40章 征服人心，赢得合作才能做漂亮事(3)

　　清末著名的商人胡雪岩，不喜欢读书识字，但是他却从自己的生活经验中总结出了自己的一套哲学，归纳起来就是“花花轿子人抬人”。他善于观察人的心理，把士、农、工、商等阶层的人都聚拢起来，以自己的资金优势，与这些人协同作业。由于他长袖善舞，因此别的人也为他的行为所打动，对他产生了信任。他与漕帮协作，及时完成了粮食上交的任务。与王有龄合作，王有龄有了钱在官场上如鱼得水，胡雪岩也有了机会在商场上发达。如此种种的互惠合作，使胡雪岩这样一个小学徒工变成了一个执江南半壁钱业之牛耳的巨商。

　　每一个人的能力都是有限的，只要用心和别人合作，善假于物，那就有可能避免这个缺陷。如果可以借他人之长补自己之短，这样就能做到互惠互利，双方就能在合作中受益。通过别人实现自己的愿望是一种智慧，虽然不可能每个人都达到这一点，但每个人都可以与他人合作，携手做出更大的事业。

　　年轻人，首先要搞好人际关系，养成与人合作的良好习惯，才会在事业发展中获得他人的帮助，才能与他人携手共建未来。

　　做人应以诚为本，合作中亦然。只有真诚才能赢得别人的信赖。

　　荀子说：“人，力不若牛，走不若马，而牛马为所用，何也？曰：人能群，彼不能群也。”既然与人交往是人的一种本能，与人合作又是快乐的源泉，那应当把它融于生活之中，建立良好的社会关系，在合作中体味成功的快乐，展现良好的品格。

　　5．对合作者不能求全责备

　　当你要对一个合作者求全责备的时候，你不妨想一想，自己是不是完人？

　　我们开始懂事的时候，就开始了人生中的第一课，实际上就是要学会如何和别人相处。最先和我们相处的是我们的亲人们，之后是托儿所、幼儿园的阿姨和小朋友，之后又有从小学到大学期间的老师和同学。等到我们走进了社会，我们的交际范围进一步扩大，各式各样的人物走进了我们的生活，和我们打交道，有些人会成为我们一生的朋友、知己、伴侣。除了和我们朝夕相处的生活伴侣，和我们打交道最多的还是我们工作上的同事、生意上的伙伴，即我们的合作者。在我们的合作者中，有些也会成为我们人生的朋友，而有些则只是合作者，只有工作上的关系或者生意上的关系，不会有多少情感上的投入。

　　如何与合作者相处，看起来似乎是一个很简单的问题，但在实际生活和工作中，并非如我们想象的那般简单，其中也有许多人陷入了求全责备的误区。

　　你可能在生活中听到过类似这样的话语：

　　“他怎么能跟我们搞这个项目，瞧瞧他那副清高的样子！”

　　“这个人个性太强，不适合到我们队里。”

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　　俗话说，“金无足赤，人无完人。”生活和做人的道理我们都懂，但一遇到具体的事情，我们却常常犯类似上面话语的毛病，即对合作者的要求超出了对一个普通人的要求，要求他尽善尽美，没有缺点和不足。一旦发现或意识到合作者身上有缺点和不足，就开始求全责备，由于对对方身上的一些无关紧要的方面看不顺眼，而拒绝同对方合作。这种由于非本质的好恶而排斥同对方合作的做法，是一种生活上的失利和事业上的挫败。

　　清高、孤僻、个性太强，这些有可能都是一个人的缺点和不足，然而问题是，这个人身上有着你这项工作、这笔生意、这个项目所需要的优点和长处，后者才是这个人的主流。所以，当在生活中遇到类似这样的问题需要我们做出抉择的时候，你首先要考虑的是你的工作、生意、项目，而不是你的合作者身上的缺点与不足；其次，如果你对合作者求全责备时，你也该意识到，你也不是完人，也并非十全十美。更何况，国与国、党与党之间尚可以进行“求同存异”的合作，现在不过是从事某项工作或做一笔生意。这个时候，你要想到你与合作者只是有限合作。

　　有限的合作就是社会成员之间在某一方面，某种程度上的工作。例如，对某项学术问题的共同兴趣、某项技术的合作开发以及生意上的买卖双方等。为了实现这种有限合作，我们就可以不计其他方面的好恶，甚至，即使你的合作者“一半是天使，一半是魔鬼”也不要紧，因为你完全可以和那“一半天使”同游天堂，而不要去管那“一半魔鬼”是不是要下地狱。而与此相关联的是，我们的舆论在这一问题上，也不应该用“物以类聚，人以群分”的老观念来评价，而应该去挖掘其中新的内涵，这也即是所谓的人尽其才吧！

　　几千年前，孔夫子就曾经教导我们说：“三人行，必有我师焉。择其善者而从之，其不善者而改之。”看来，孔夫子比我们中的一些现代人更懂得对合作者不能求全责备的道理，比我们中的一些现代人更“现代”。

　　6．乐于接受反对意见

　　有些人自以为是，不善于接受别人的意见，所以根本无法克服自己的弱点，从而也就无法取得成功。

　　环顾我们生活的世界，会十分明显地感到一点，要想使每个人都对自己满意，这是十分困难而且不大可能的。实际上，如果有50%的人对你感到满意，这就算一件令人愉悦的事情了。要知道，在你周围，至少有一半的人会对你说的一半以上的话提出不同意见。只要看看西方的政治竞选就够了：即使获胜者的选票占压倒多数，但也还有40%之多的人投了反对票。因此，对一般的常人来讲，不管你什么时候提出什么意见，有50%的人可能提出反对意见，这是一件十分正常的事情。

　　当你认识到这一点之后，你就可以从另一个角度来看待他人的反对意见了。当别人对你的话提出异议时，你也不会再因此而感到情绪消沉，或者为了赢得他人的赞许而即刻改变自己的观点。相反，你会意识到自己刚巧碰到了属于与你意见不一致的50%中的一个人。只要认识到你的每一种情感、每一个观点、每一句话或每一件事都总会遇到反对意见，那么你就可以摆脱情绪低落的困扰。当我们做事之前已经预想到某种后果，而一旦出现这种后果时，你就不会出现很大的情绪波动或者感到措手不及。因此，如果你知道会有人反对你的意见，你就不会自寻烦恼，同时也就不会再将别人对你的某种观点或某种情感的否定视为对你整个人的否定。

　　无论你的主观意愿如何，反对意见总是在所难免的。你的每一个观点，都会有与之不同，甚至完全对立的意见。关于这一问题，美国前总统林肯在白宫的一次谈话中曾说过：

　　“……如果要我读一遍针对我的各种指责……更不用说逐一做出相应的辩解，那我还不如辞职算了。我在凭借自己的知识和能力而尽力工作，而且将始终不渝。如果事实证明我是正确的，那些反对意见就会不攻自破；如果事实最后证明我是错的，那么即使有10个天使起誓说我是正确的，也将无济于事。”

　　当你遇到反对意见时，你可以发展新的思想，提高自我价值。除此之外，为了冲破寻求赞许心理的束缚，你可以试做以下几件具体的事情。

　　第一，在答复反对意见时，以“你”字开头。例如，你注意到爸爸不同意你的观点，并且开始生气了。你不要立即改变自己的观点，也不要为自己辩解，仅仅回答说：“你以为我的观点不对，所以你有些恼火。”这样将有助于你认识到，表示不赞同的是他，而不是你。在任何时候都可以用“你”字的办法，只要运用得法，会取得意想不到的效果。在讲话时，你一定要克制以“我”字开头的习惯做法，因为那样会将自己置于被动辩解的地位，或者会修正自己刚刚说过的话，以求为他人所接受。

　　第二，如果你认为某个人企图通过不给予赞许来支配你的思想，不要为了求得他的赞许而含糊其辞，言不由衷，你应该直截了当地向他大声说：“通常我不会改变观点，你要是不同意的话，那只有随你的便了。”或者“我猜你是想让我改变我刚才所说的话。”提出自己的看法这一行动本身有助于你控制自己的思想和行为。

　　第三，别人如果提出有利于你发表的意见，尽管你可能不大欣赏，也还是应该表示感谢。表示感谢便消除了任何寻求赞许的因素。例如，你丈夫说你太害羞，他不喜欢你这样。不要因此就努力通过行动而使他满意，只要谢谢他给你指出这一问题便足够了。这样一来，就不存在寻求赞许的问题了。

　　第四，你可以主动寻求反对意见，同时努力使自己不因此而烦恼。选择一个肯定会提出不同意见的人，正视他的反对意见，沉着而冷静地坚持自己的观点。你将逐渐学会不因反对意见而感到烦恼，并且不轻易改变自己的观点。你可以对自己说：“我早已预料到了这种‘对立’，他完全可以有他自己的看法，这与我实在没有任何关系。”通过寻求而不是回避反对意见，你将逐步掌握有效对付反对意见的各种方法。

　　第五，你可以逐步学会不理睬反对意见，根本不要理会那些企图通过指责来支配你的人。