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第11章寻找客户心理突破点--分析各类客户的心理弱点(3)

　　在客户的无礼和难缠面前要镇定自若，保持平常心态，不与客户斤斤计较，不与客户大吵大闹，用真情、真诚和耐心去感化、引导客户。相信只要你始终把客户的利益放在首位，始终把客户装在心里，就一...

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第11章 寻找客户心理突破点--分析各类客户的心理弱点(3)