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第12章读懂客户的身体语言--从细节上洞察客户的心理变化(1)

　　点头除了表示肯定之外还表示什么？摇头除了表示否定之外还表示什么？

　　人类除了口头的语言之外，还有一种身体语言，有时候客户不说话并不意味着客户就认可你，有时候客户直直地看着你并不意味...

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第12章 读懂客户的身体语言--从细节上洞察客户的心理变化(1)