第1章 前言

　　在竞争激烈、瞬息万变的当代社会，什么决定了企业的成败？当然是人才。一个企业的成败原因很多，但是归根结底是在于人才，尤其是管理者的素质与能力。管理者的素质和水平高低是企业兴衰成败的关键因素之一。

　　如何提高领导和管理的效能？这是每个企业领导人及管理者都会面临的一个问题。在现代企业中，我们所说的管理已经不仅仅是简单的管制，它是一项复杂的智能劳动，要求管理者必须具备相应的人格魅力、专业知识、社交能力等综合素质，按现在流行的说法就是T型人才。很多企业管理者忙于日常繁杂的事务而疏忽了学习，延误了自身素质的不断提高，等到企业效益下滑的时候还不知原因何在，这是一个普遍存在的现象。

　　企业要想在激烈的市场竞争中占有一席之地，必须提高员工的整体素质，尤其是提高管理者的职业化能力。因此，企业的管理者在做好本职工作的同时，还应该不断提高自身的素质和水平，以适应不断变化的新形势、新要求，才不会被残酷的竞争所淘汰。而提高自身素质，只要在于加强和持续自身的学习，人类当前所处的时代，已然是一个终身学习时代，只有不断地学习才能适应社会的需要。管理者在企业管理的过程中，只有通过不断地学习和实践，才能掌握科学的管理方法，在实践中逐步完善自己，树立起自己的领导风格，展现管理者的魅力。

　　《管理者五项修炼全书》是专门为管理者或想成为管理者的人撰写的书，以帮助企业高层管理者形成胜任本职工作的职业能力为目标，从经济基础知识、有效管理的秘诀、营造和谐的人际关系、提升心理素质、展现领袖魅力五个方面，深入浅出地讲授了高层经理人所必需的知识与技能，既有宏观的理论指导，也有成功者的宝贵经验，既集中了前人的智慧，也为未来的企业管理和个人学习提供了参考，具有很强的实用性，不只是企业领导人、高层主管、经理人的必读书，每个想要成功的人都可以从中吸取营养。

　　希望这本书能够给你的工作和学习提供一份参考，成为管理者或即将成为管理者的人的良师益友。