第一部分 第9节：信仰组织--骨干首先是组织的人(1)

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信仰组织——骨干首先是组织的人

组织的作用，就在于使平凡的人做出不平凡的事业。组织之所以能为你提供做出不平凡事业的舞台，前提是你要先融入这个组织，信仰这个组织。

信仰，是由"信"和"仰"组成的。所谓"信"，说的是相信、信任和信服，所谓"仰"，说的是要抬起头来，表示仰视、仰慕和尊敬。结合起来，就是一个人从内心对某种思想、某个组织的认同、内化，把组织思想作为自己行动的榜样或指南，并为之奋斗。

世界上任何一个组织都有信仰，伟大的组织一定有伟大的信仰。决定未来成功最重要的力量，就是信仰的力量。

解放军为什么能够以弱胜强、以小胜大，最终战胜所有敌人？我以为，解放军的胜利，在于他的成员不仅知道如何扛枪、如何打仗，而且还知道为谁扛枪、为谁打仗。在一个竞争的环境中，一个为信仰而战的组织是不可战胜的组织。

解放军是一个把教育和训练放到同等重要位置的组织。记得三十多年前我初到部队，第一次训练不是在操场上，而是在饭堂里；不是如何走队列，而是接受解放军的 宗旨教育。部队首长告诉我们："我们这些不同地域、不同背景、不同家庭出身，来自五湖四海的年轻人，怀揣着'保家卫国'的梦想，聚合在为人民服务的旗帜 下，已经走进了解放军这个'革命大家庭'。"

企业是一个组织。组织是一个很多人的集合，这些人集合在一起，不是为了单纯展示每个人的多姿多彩和个性，而是为了一个共同的目的，其中既有个人的发展也有 组织的赢利。因为是为了共同的目的，所以大家的努力就必须是叠加的。在这个叠加的过程中，个人的绩效有时可能不但没有增加，反而会被抵消。那么，作为组织 的一员为何会愿意"损失"个人绩效的增长而加入到这一叠加的过程中呢？又是什么促使大家心往一处想、劲往一处使，从而产生了团队的威力呢？我想，其中一个 最重要的因素，就是信仰。只有信仰是最持久、最稳定、最强烈的意识，从而使得每个人做出了上述选择。

如果没有企业信仰，组织就很可能成为一盘散沙，山头林立，各个小集团小集体为了自己的利益而扯皮、推诿、攻击、拆台。像这样内部分裂的状况，怎么能够在激烈的竞争中与齐心协力的企业比拼？不但组织的合力没有得到发挥，而且组织更可能因为内耗而消亡。

IBM前董事长小托马斯·沃森说："分析任何一家存在了多年的大企业，我相信你都会发现它的适应性不是归功于组织形式或管理技巧，而是归功于我们称之为信仰的力量以及他们所产生的对员工的巨大凝聚力。"

松下幸之助曾断言：真正激励人们百分之百投入的动力，不是金钱等组织提供的外部条件，使人们忘记痛苦不断前行的，是其内在的组织信仰。

联想、华为、海尔、三星、通用电器、IBM、英特尔、可口可乐、沃尔玛、福特、宝洁、迪斯尼、杜邦等等，无论营利性组织还是非营利性组织，很多组织都依靠信仰成就了伟业，做出了表率。

一、认同组织——变成组织需要的人

我15岁进入解放军这个组织。岁月如歌，当我华发初生蓦然回首已是几十年后。我曾经的战友、领导甚至部下，他们中许多人已成为军队的中高级指挥官，真可谓校官如云，将星闪烁。

这些年，我在全国巡回讲课的过程中，一位将军曾对我说：入伍之初，能吃饱饭、能跳出农门就算祖上积德、烧高香了，他做梦也没有想到能够扛上将军的肩章。很多人曾问我：这些普通的农家子弟，是如何在这个组织中实现了自己最大的人生梦想？

答案很简单：认同组织，成为骨干，是将军之路的起点。

信仰组织首先需要认同组织。

为什么组织需要认同？认同组织，实际上也是组织对个人的认同。在现实世界中，人不可能有两种价值观。具有两种价值观的人，在社会生活中很可能出现判断失 误。这样的人是无法生活于现实世界中的。同样，作为组织也不能有两个目标或者说两套价值评价体系，否则，这样的组织中的成员会出现混乱行为，组织本身也会 迷失发展方向。

中国有句俗话，叫"不是一家人，不进一家门"，是说组成家庭需要男女双方对共同的"家"的认同。在现实生活中，年轻人恋爱、组成家庭，就需要在茫茫人海中 寻找到志同道合的另一半——这是对社会最小单元组织的一种认同。认同，是一种心灵的托付，比如爱情。有爱的人所作的最大一件"傻事"，是执著于爱，忠贞于 爱，并把这种爱化为一种信念和信仰。