第6章 言语中的谎言密码 (1)

　　为什么能闻声识人

　　说谎的人通常会露出一些破绽，但是一些高明的说谎者通常会让你真假难分：他看起来目光坚定、思维敏捷、富有气势以及肢体动作恰到好处，让你很难发现他在说谎。这些都是建立在他精心准备的基础之上的，这给你判断他是否说谎增加了难度，但是其中还是有规律可循的 本堂课就是要你了解高明说谎者的说谎技巧，从而达到识别谎言的目的。

　　加利福尼亚大学教授艾伦塞尔研究的实验表明，人可以依据一个人的声音精确判断其体力。

　　研究人员记录了来自美国、阿根廷、玻利维亚和罗马尼亚的200名男性受试者不断重复各自方言，同时，研究人员还对他们进行了一系列体能测试。

　　接下来，研究人员请另外100人只听录音，然后凭感觉给受试者的体力打分，满分为7分。结果发现，他们都能准确评估出受试者的体力，即他们能感觉比较强壮或瘦小的男性，在照片上看来也比较强壮或弱校

　　人为什么能闻声识人？从生理学和物理学的角度看，声音是气流冲击声带，声带受到振动而引起空气振动产生的，是一种生理现象，也是一种物理现象。但声音又与说话者当下的心理活动密切相关，人的情绪决定了说话声音的大孝轻重、缓急、长短、清浊，这就是闻声辨人的基矗

　　为什么能闻声辩人

　　在FBI，几乎每个警员都可以通过聆听你的声音判断出你的性格特征、职业，而准确率可高达90%！

　　下面是研究人员总结出来的闻声识人的经验：

　　声调平稳。说明心态稳健，性格持重。如果加上声音洪亮，中气较足，这样的人一般都比较自信，且担任领导职务。

　　语调较轻。说明其为人小心谨慎，比较内敛。而若说话有气无力，同时语调不平稳，话尾不清，反映出内向或胆小，或心神游移。这样的人心态比较悲观。

　　语调抑扬顿挫。一般具演员气质，表现欲较强，喜欢自我欣赏，为人比较圆滑。

　　语气急且冲。说明性格急躁而任性，自控能力较差，信心不足。

　　语气低沉。说话时由牙缝深处发出声音的人，疑心大，性格执拗，有自大倾向。

　　音色不规则。说明思维活跃，爱幻想，做事三分钟热度，性格轻率，易产生挫折感。

　　男声如女人。他也会具有女性的性格，敏感，细心，多疑，易有洁癖，有同性恋倾向。

　　声音尖利刺耳。一般性格比较复杂古怪，悟性较差，很难合理把握自己的言语举止，给人好印象，尤其男人。

　　（9）声音沙哑。说明性格豪放不羁，享乐欲强，有野性成分，尤其女人。

　　（10）女声像男性。她也具有男性的性格，直率，粗心，不喜欢做家务，有同性恋倾向。

　　（11）讲话木讷。他们看起来虽然马马虎虎，却十分有人情味，对感情渴望，外冷内热，尤其是男人，属家庭主夫类，能操持家务。但也属比较不容易想开事情的人。

　　（12）说话像高声尖叫。性情促狭，爱计较和辩论。容易激动，易歇斯底里。虚荣心很强，缺乏诚实感。

　　（13）男人发音像猫叫。此种人的言行不一。一个人如果有诚意，他说话的声音绝不会像猫叫一样。说话像猫叫的人，是绝不会讲真话的。假如他的话无半点虚假，也是与他个人的利益完全一致的情况下，才会有这种表现。

　　(14）讲话吞吞吐吐比较虚伪，很难从正面去观察、评判人和事。

　　(15）声音无力。无论男女，语尾听不清楚的人，不论做什么事情，都难以获得成功。

　　(16）说话唉声叹气。多有比较强的自卑心理，心理承受能力比较差，在挫折、困难面前，或是遭遇到失败，就会丧失信心，显得沮丧颓废，甚至一蹶不振。

　　在这个世界上，根本没有从来都不撒谎的人。因为谎言也是构成这个社会的一部分，它早就成了人际交往与沟通的必需。

　　其实，说谎的人从根本上来说是一个弱者，如果一个人具有深刻的洞察力，任何时候都能判断出什么事应当公开做，什么事应当秘密做，什么事应当半公开半秘密做，而且深刻地了解这一切的分寸和界限，那么这种人是非常有智谋的。

　　不过对于一个不具备这种洞察力的人来说，他就不得不经常依靠谎言骗人，从而成为一个骗子。

　　声音是了解一个人性格的重要凭据，通过倾听对方的说话速度和语气，就可以大致知道一个人的性格。

　　FBI指出，人类生活在这个社会，有时为了某种需要，或者有难以开口的事情，经常有想要隐瞒自己的真正思想情绪的情况，出现口是心非、表里不一的状态。一位资深联邦探员还说过，人们几乎在学会说话的同时，就学会了撒谎。小时候为避免斥责而撒谎，长大后撒谎的动机就更加多种多样了。

　　闲谈之中找破绽

　　谎言的言语形式并无特殊之处，它们的形式是符合语法与逻辑结构规律的，因为谎言由于其欺骗的目的，都是经过充分思考而产生的，似乎都能自圆其说。

　　FBI在对新探员进行破慌培训的时候，经常提醒他们，谎言的破绽既然不在形式上，那么其破绽就是在内容上。谎言内容的基本特点是不真实，即所说内容都是编造出来的假象，并以此将真相掩盖。所以如果要证实谎言内容的不真实性，寻找谎言内容的破绽是基本途径。

　　有一个穷人找到汉米尔顿说：“咱们穷人真是难啊！昨天我到一家饭馆门口站了一会儿，那店老板说我闻了他饭馆里的饭菜的香味，叫我付钱，我当然不给。他就到法院那里告了我。法院决定今天判决。你能帮我说几句公道话吗？”“行，行”汉米尔顿一口答应下来，就陪着穷人去法院。

　　店老板早就到了，正和法官谈得高兴。法官一看见穷人，不由分说就骂道：“真不要脸！你闻了店老板饭菜的香气，怎么敢不付钱！快把饭钱算给店老板”

　　“慢着，法官”汉米尔顿走上前来，行了个礼，说道：“这人是我的兄长，他没有钱，饭钱由我付给店老板好了。”汉米尔顿一边说一边从腰里掏出一个装铜钱的小口袋，举到店老板耳朵旁边摇了几摇，然后问店老板道：“你听见口袋里响亮的声音了吗？”

　　“什么？哦，听到了！听到了”店老板说。

　　“好，他闻了你饭菜的香气，你听到了我的钱的声音，咱们的账算清了。”

　　汉米尔顿说完，拉着穷人的手，大摇大摆地走了。

　　闲谈之中找破绽

　　闻到了饭菜的香味就等于吃了饭菜，因而就要付钱，这就是店老板敲诈穷人的谎言。但是因为他故意把饭菜和饭菜的香味混为一谈，这就是店老板言语上的破绽。汉米尔顿就是从这个破绽出发，让对方听到他口袋里铜钱的声音，然后说明已经付清了饭钱，针锋相对，以毒攻毒，巧妙地揭穿了对方的谎言，使之理屈词穷，无言以对。

　　在FBI工作期间，常常会遇到一些犯罪嫌疑人想通过说谎来为自己脱罪。

　　有一次，我抓了两个正在接头的毒贩。在依次审讯他们时，他们都说他们只是朋友之间的见面，但是，当我问他们是否知道对方的名字、所从事的职业以及家庭住址的时候，他们两人的答案就不一样了。于是，我抓住这些破绽，揭穿了他们是朋友的谎言。他们后来看抵赖不住，只好承认了自己的罪行。

　　虽然有些事，人不知道真假，也不知道是否存在，但是只要知道找出其言语内容的破绽，就可以达到识别谎言的目的。

　　FBI的老探员们经常提醒新人，想知道一个人是不是说谎，最好的办法莫过于让他说话，让他不停地说话。因为只要对方开口说话，就会流露出很多有用的信息，我们就可以充分地去剖析这些信息，从中找到对方的破绽。

　　在第二次世界大战中期，东条英机出任日本首相，但因为此事是秘密决定的，所以很多记者都很想提前探测到秘密。其中有一个聪明的记者，在研究分析了大臣们的心理之后发现，大臣们不会说出谁将出任首相，但只要问题提对路，就能得到答案。于是他向一个参加会议的大臣提了一个问题：这回出任首相的是不是秃子？

　　因为当时有三名候选人，一个是秃子，一个是满头白发，一个是半秃顶，而东条英机就是那个半秃的。在看似无意的闲谈中，虽然这位大臣没有直接回答出具体的答案，但聪明的记者还是从大臣思考的瞬间推测出了答案。因为这位大臣在听到问题之后，一直在思考半秃是否属于秃子的问题。

　　在FBI的一位同事曾说过，分析一个人是不是在说谎，破绽不局限于他的话题上，也不存在于他对于话题的展开方式上 比如在聚会上，大家正谈论某个话题，突然有人竟然不顾别人的谈话，突然插进毫不相干的话题，这就意味着他可能在回避刚才的话题。

　　有的人在和别人谈话时，喜欢把话题扯得很远，让你根本搞不清楚他到底想说什么，或者不停改变话题，把你绕得七荤八素。这就说明这个人心里有着戒备，并且胆怯，因为他害怕一旦谈话主题的掌控权落到你手里，他就会处于被动地位，怕被你问到他害怕触及的话题。这一类人表面上好像是一个能说会道的家伙，他们思维敏捷，反应速度快，随机应变的能力也强。但也从侧面告诉我们，这一类人其实是处事圆滑世故，为人老练，而他们在大多数滔滔不绝的时候，其实嘴里是没有真话的。

　　FBI的学习课题里还提到，经常使用如“嗯……还有……”“这个……”“那个……”等句式的人，表示他的话不能有条理地进行，精神混乱，思考无头绪，思绪无条理。而且当他们用到这些词语句式的时候，往往是在避重就轻，制造一些假象去欺骗、糊弄他人。

　　从说话方式看对方个性

　　FBI在侦破谎言的教程中，最重视的就是从细节入手。据FBI的犯罪心理学家研究证实，一个人的说话方式，往往是其内心深处的真实写照。每一个人的说话习惯都不尽相同，经过统计研究发现，一个人的语言风格与其行为模式有直接关联，有时候可以利用这种关联识破其所说的话是谎言还是实话。

　　我们在日常生活中，通过与一个人的交谈，细心分析之下可以很容易地识别对方的伪劣与真诚程度，以下六种人，是FBI在经历了多年的研究后总结出来的最容易说谎的人。

　　不同的人说话也不同

　　1.华而不实者

　　这种人口齿伶俐，能说会道，口若悬河，滔滔不绝。初次接触的时候，给人的印象是一个知识丰富，又善于表达的人才，让人感觉不错。

　　但别被他的话语迷惑了你的判定能力，你必须冷静地分析他是不是华而不实。华而不实的人，往往都很善于言谈，而且能将许多时髦理论、名词挂在嘴上，迷惑许多识辨能力差、阅历浅的人。事实上，这种人看起来吹得天花乱坠，实际上对任何一件事都说不到点子上。

　　2.貌似博学者

　　FBI心理学教授告诉我们，其实这一类人多少有一些才华，对各类知识也多少懂一点，但也只是泛泛而谈。博而不精，看似博学多才，实际上只是略有涉猎，根本不能胜任某项具体的工作，或者真正精通他口中所说的知识。

　　貌似博学者也学过一些知识，兴趣爱好也都还广泛，对各类知识都有好奇。但坏就坏在这种人对什么都感兴趣，而且又自恃聪明，对什么都是一知半解。当然也可能是他出于环境限制，还没能更上一层楼，去学习更精专、更广博的东西。不过，这类人毕竟是所学有限。像这一类人，就容易用貌似博学而招摇撞骗，谎话连天。

　　3.不懂装懂者

　　在FBI的调研测试中，发现这一类人在生活中其实非常多。心理学家通过研究发现，其实这类人说谎完全是因为要面子，怕人嘲笑。

　　无论在哪个国家，无论在什么时候，面子都是人类最为看重的一种东西，哲学家曾说过，一个人什么都可以失去，唯独尊严不能。尊严最直接的表现，就是面子。在欧洲中世纪，经常发生骑士决斗的事情。如果你仔细读过那些骑士文集就会发现，他们决斗的理由真的很令人捧腹，因为大多数时候，他们仅仅因为面子上过不去，就要和对方生死相向。

　　有些人是为了讨好别人而不懂装懂，也有人因为形势所逼或虚荣心作祟而不懂装懂。不管出于什么原因，这一类人都是谎言不离嘴的家伙。所以，当我们和这一类人交往谈论的时候，就要注意千万不要轻易相信他的话，因为你不能确定，他是不是又在不懂装懂了。

　　4.滥竽充数者

　　讲到这种人的时候，一位FBI的同事曾戏言，这一类人其实有一定的生活经验，知道如何站在中立的地方，维护个人利益，他们总是喜欢在别人后面，把大家已经讲过的观点和意见拿出来自己再讲一遍。

　　这种人在平时与人交往的时候，往往展示出一副怯弱的样子，属于那种既没有本事也没有脾气的人。而且这类人没有主见，就算有，也不敢说出来，所以他们选择用一些谎言来掩饰自己的内心，用别人的东西来粉饰自己，或者是站在别人的阴影里寻求庇护。

　　不过，如果善于把别人的东西整理成自己的东西，也是一种艺术，不仅没有抄袭的嫌疑，而且还有可能开创出自己的精辟见解来。但对于那些拿别人的东西装在自己身上，用谎言来掩饰真相的人，大家就要仔细对待了。

　　5.避实就虚者

　　FBI对来自多个城市的观察者进行观察测试发现，其中有很大一部分人属于避实就虚的说谎者，而且在各种不同的谎言中，也有很多是为避实就虚而产生的。