第50章 三分做事，七分做人(1)

　　当你受到难堪的误解，遭遇不公正的待遇时，无论是卑鄙的、恶毒的、残酷的，不要因为对方一些言语的攻击而失去理智的判断和分析。想要获胜的唯一战术就是保持沉默，不和别人发生正面冲突，过多的解释都是没有必要的，因为在这样的情况下，相互之间的争吵和辱骂，既不会给任何一方带来快乐，也不会给任何一方带来胜利，只会带来更大的烦恼，更大的怨恨，更大的伤害。退一步来讲，在对骂中没有占上风的一方，当众出丑，带来的只是对自己鲁莽行为的悔恨；占了上风的一方，虽然把对方骂得体无完肤，又能怎么样？只能加深对立情绪，加深对方的怨恨，在旁观者的眼里也不过是一只好斗的公鸡罢了。

　　做人与做事是相辅相成的两个方面，不可偏废。会做事，你才能胸有成竹，气定神闲，谈笑间办成梦寐以求的好事。会做人，你才能赢得一世好名，才能赚得人气，建立人脉，为做事的成功积蓄更加雄厚的资本。

　　1．不分贫贱广交朋友

　　朋友在生活中时时伴随着我们，在自己遇到困难和麻烦的时候，我们总会想到自己的朋友，有他们的帮助我们的事情总会很快得到解决。很多人也以这样的目的去交友，看到对自己有用的人就去巴结，对自己无用的人就不理不睬。这种心态是很难交到知心朋友的。人脉只是一种存折，平常你往里存钱——付出自己的爱心与帮助，到自己危难时刻才可以用。要想交到真心朋友，最基本的就是摘掉有色眼镜，以一颗爱心去交友。

　　一只小老鼠被狮子抓住了，老鼠苦苦地哀求狮子放过他。狮子被求得心软了，因此放了这只小老鼠。小老鼠临走时说：“以后有机会我一定会报答你的。”狮子听后大笑起来，不以为然地说道：“就凭你，一只小小的老鼠？你能帮我什么呢？”小老鼠表示感谢后就跑掉了。

　　有一天这只狮子出来觅食，但是不小心被猎人的巨网网住了。狮子拼命地挣扎，但是根本无法摆脱那个大网，直到自己筋疲力尽，他丧失了生活的信心，看来自己只能在这里等死了。就在这个时候，小老鼠赶到了，它带着自己的家族成员，用牙齿咬断了网上的绳子，把狮子救了出来。

　　通过这个小故事我们可以看出，无论身边的人能力是高是低，都不要戴有色眼镜来看待他们，不要看他们对自己有用无用，也不要看他们的职务高低、身份贵贱，或许在面临危难和需要帮助的时候，他们都会出手相助。

　　有这样一个故事：一个农民工在车站等车，他随身带了很多的东西，因为车站的人多，所以时常会不小心碰到别人。有时候，他会很快道歉，但是有很多人还是给他脸色看，甚至直接羞辱他。就在挤进车门时，他匆忙中踩了一个女孩子的脚，农民工又赶紧道歉，女孩子冲他微笑了一下，说了一声“没关系”，这微笑让农民工感觉到非常温暖。在乘车时，农民工突然发现一个小偷在偷那个女孩子的钱包，女孩子旁边的人虽然看见了，但都装作没事似的，把脸扭向了窗外。这个农民工却立刻上前揪住了小偷，与小偷厮打起来。小偷骂他多管闲事，还拔出了随身的刀子刺伤了他。最后车上的人帮忙报警，小偷被抓了起来，而农民工则被送进了医院。农民工并没有后悔自己的行为，只是觉得为那个对他友好的女孩子，他应该这么做。

　　故事中的女孩子没有因农民工的贫穷或者衣着破烂而伤害他的自尊，换得了农民工在关键时刻挺身相救。爱一些人，善待一些人，就会结交很多知心的朋友，在自己需要帮助时，他们就会愿意出手相助了。现在人常说“看人下菜碟”，把人划分成很多层级，对于一些不能帮助自己，甚至给自己带来麻烦的人避之唯恐不及，而对于那些有钱有势，认为对自己有用的人，则费尽心机来巴结，这种做法往往得不到真正的朋友。在这个世界上的每个人都是平等的，也许贫富和权利拉远彼此的距离，但是无论如何，我们都只是一个人，并没有什么上下之分，只是世俗的眼光在拉远这一切而已。当我们看别人时，应该摘掉有色眼镜，用一种平和、纯洁的眼光去欣赏这世上的一切，这样往往会得到意想不到的收获。

　　一天晚上，有一家三口人正在吃饭，突然就有一个歹徒拿着刀闯了进来。大人一看，都吓得惊慌失措，但是他们的小女儿这时候站起来，径直向歹徒走去。父母见状，都吓傻了，他们正想冲上去抢救女儿，可是小女孩走近歹徒，脆生生地说道：“叔叔，你的手咋出血了呀，肯定很疼吧，我帮你抹点紫药水吧！”正准备进屋行凶的歹徒听到这句话后，放下了手中的刀，退出门外，走掉了。

　　父母一见，赶紧上前抱住女儿，怪罪她年纪小太冒失了，可是小女孩说道：“你们不是告诉我嘛，手出血抹紫药水就好了。”

　　孩子用单纯的眼光来看待这个世界，包括这个歹徒，把所有的人都看做是朋友，结果很轻松地就把一次危机解除了。见过很多世面的成人可能难以做到像孩子那样单纯地去看人，但是也一定要放弃内心的等级概念，来尊重每一个人。

　　一个年轻人毕业之后找工作非常不顺利，几次面试都失败了，他自己也逐渐地对自己失去了信心。有一天，有一家公司通知他去面试。他到了之后，发现公司规模很大，布局很复杂，于是就向正在门口打扫的保洁人员问了路，然后匆匆去面试了。在面试中，他觉得自己表现得一般，看着应聘主管的表情，他认为这次机会可能又要溜掉了。他有些失望地下楼时，突然觉得自己跟保洁工人问完路后，连句谢谢都没有说，于是到了楼下之后，他找到那位保洁人员，表示了感谢。

　　没想到几天后，这家公司通知他去上班了，这个年轻人真是喜出望外，觉得自己真是太幸运了。工作后，主管向他道出了实情，原来那位保洁人员当着主管的面称赞了他，主管立刻决定录取他，因为主管认为公司正是需要能够与每个人交往的人，能够尊重身边每一个人的人。

　　如果一个人只知道在和自己利益关系重大的人面前全力地表现自己，只想如何去取悦自己的主管，而对保洁人员不在意的话，可能他就真的得不到这个工作机会了。

　　摘掉有色眼镜，去尊重每一个人，不论他身份高低，不论他对你有用没用，只要传播出爱心，你就会收获意想不到的回报。

　　2．巧靠人脉来做事

　　2003年4月，皮鲁克斯在哈佛大学作报告，皮鲁克斯的报告题目为“做人的意义”，但是他开始就谈到了美国的红杉。学生们非常不解，红杉和这个主题有什么关系呢？

　　皮鲁克斯讲道：加州的红杉林是世界上最雄伟的植物之一，高度大约是90公尺，相当于30层楼的高度。我们一定认为，这么高大的植物，它的根一定很深了，否则，风一吹就会倒了。可是科学家研究后却发现，红杉的根只是浅浅地浮在地面而已。这么浅的根如何能支撑起这么高大的植物，使它能经过暴风雨的洗礼而屹立不倒呢？

　　科学家对红杉的生长进行了研究，最后发现，红杉有一个规律，都是一大片在一起生长的，并没有独立长大的红杉。这一大片红杉彼此的根紧密相连，一株接着一株，结成一大片。所以即使再大的暴风雨，都无法撼动几千株根部紧密相连、占地超过上千公顷的红杉林。

　　就是因为红杉树的根长得浅，所以能很快速地、大量地吸收水分，红杉才能长得很快很高。讲到这里，皮鲁克斯说道：“造物主在世界各地都为人们留下了成功的启示，只是看我们是否有这样的智慧去体会与领悟。红杉给我们提供了一个很好的方向，让我们广泛地接触了自己学习的触角，和广大的资讯网络结合，吸收更丰富的成功知识及经验，提供自己赖以迅速成长的养分，而不必耗费能量去独自盲目地钻研。成功不能只靠自己的强大。成功需依靠别人，只有帮助更多人成功，你自己才能更成功。正如红杉林根部相连，以充分而紧密的合作关系，创造出不可动摇的伟业。”

　　大自然的种种现象告诉我们：整体大于部分的总和。一个由相互联系、相互制约的若干部分组成的整体，经过优化设计后，整体功能能够大于部分之和，产生更好的效果。

　　大雁飞行时都呈V形，这就是一种合作的本能。这些雁飞行时定期变换领导者，因为为首的大雁在前面开路，能帮助它两边的大雁形成局部的真空。科学家发现，大雁以这种形式飞行，要比单独飞行多飞12%的距离。

　　现代社会，很多工作都需要同事之间的配合，不善于与他人交往的人，往往不善于与别人合作，只能是单打独斗，不能利用别人的资源，因此完成相同的工作，付出的努力和压力就要比其他同事大得多。由此可见，与人合作，寻求别人的帮助，建立自己的人脉关系是非常重要的。曾任美国总统的西奥多?罗斯福说：“成功的第一要素是懂得如何搞好人际关系。”据统计，一个人事业的成功，80%归因于与别人相处，20%才是来自于自己的心灵。

　　小王是一个能力突出、各方面都非常优秀的人，这种优秀也造就了他恃才自傲的心理，认为自己哪方面都行，不需要帮助，所以跟同事的关系处理得非常不好。当同事求他帮助时，他总是指责人家能力有问题，后来同事们也不敢求他帮忙了。小王对这些并不在意，认为自己能力很强，完全有能力应付自己的工作，不需要别人的帮助。这一天，老板突然交给他很多任务，让他第二天一定要完成，要不就影响了公司的大事。小王没办法，只好自己拼命去做，可是直到下班，还是没有完成。同事们见了，也没有人愿意出手帮他，都下班走了。小王在公司里干个通宵，还是没有完成。第二天上班，老板见他没完成，非常生气，说道：“你难道这点能力都没有吗？为何不让同事们帮一下呢？比如像这种对账单的事，一个人读一个人看，是非常快就能完成的。如果他们肯帮忙，几个人合作用不了半个小时就完成了。”经过这次事情后，小王吸取了教训，平常遇到同事需要帮忙的，他就会热情地出手相助。这样，当他自己遇到难事时，同事们也愿意帮忙，后来因为他表现优秀，还被提升为部门主管。

　　3．生命中的“贵人”

　　有人说：“人脉是世界上最厉害的乘法。”人脉资源是一种潜在的无形资产，是一种潜在的财富。生命中的贵人是在我们需要帮忙的时候出现的人，他的出现能助我们一臂之力。如果我们在做事时能有贵人出手相助，那么会非常容易成功的。

　　被誉为“中国引入高科技产业风险基金的第一人”、“中国信息的使者”的熊晓鸽先生非常认同这个道理，他在中国市场创业生涯的第一单，正是靠以前的人脉关系取得了成功。

　　1991年12月，他以IDG成员的身份来到北京。当时美国有家公司和《国际电子报》签订了合资协议，但是美方公司因对中国的风险判断不准而突然不做了。

　　熊晓鸽在参加IDG以前在美国一个出版公司工作，也跟电子情报研究所有合作，双方都比较熟悉。所以当熊晓鸽打算顶替撤资的美方跟电子情报研究所进行合作时，因为彼此熟悉，事情办得特别顺利。见面后，谈了半小时就成了，取得了出乎意料的成功。

　　在回顾当年的合作时，熊晓鸽坦言，他这次成功最重要的是靠此前的“那些交情”，是遇到了贵人。

　　我们无法控制生命中的贵人什么时候出现，唯一能做的就是通过扩展自己的人脉来给自己制造更多的可能。在人的一生之中，你所认识的每一个人都有可能成为你生命中的贵人，所以我们在平日里要善待每一个人，尽自己所能帮助需要帮助的人。

　　汤姆逊是美国律师事务所的一位律师，当年，他非常贫困。随着大量移民涌进美国，他接了许多移民的案子，由于他兢兢业业，不辞辛劳，几年后，他就富裕起来了。为了能多赚一些，他就把手中的钱投到了股票上，没想到全亏掉了。这时，美国移民法再次修改，职业移民名额削减，他几乎很难接到案子，一下子断了收入来源。汤姆逊非常痛苦，不知道该怎么办才好。这时，他收到了一家公司总裁写的一封信，总裁在信中说愿意将自己公司30%的股权转让给他，并聘他为公司和其他两家公司的终身法人代理。

　　这种天上掉馅饼的事，让汤姆逊觉得太不可信了，非亲非故，谁会这么傻呢？汤姆逊带着疑惑找到那家公司，总裁是一个波兰裔的中年人，见到汤姆逊后，非常热情地打招呼。汤姆逊不记得自己见过这个人，面露诧异，总裁说道：“想必你已经不记得我了，但是我一直没有忘记你。”说着从抽屉里拿出一张5美元的汇票，上面夹着名片，名片上印的正是汤姆逊的电话和地址。原来，这个总裁10年前在移民局排队办工卡时，不知道申请费用上涨了5美元，当时移民局不收个人支票，他又没有多余的现金，而且这时也快到下班时间了，如果那天拿不到工卡，雇主就会找别人了。在他心急如焚时，是汤姆逊从他身后递上来5美元，使他拿到了工卡，有了一份工作，后来还有了自己的公司。这个总裁一直非常感激汤姆逊，一直想找机会回报他，没想到在汤姆逊最困难的时候，能出手相助。

　　我们知道每一个事业有成的人，在成功的道路上都曾经得到别人的许多帮助。因此，我们应该帮助别人，更应该像那位波兰裔总裁一样懂得感恩，懂得回报。我们需要贵人相助，但我们也要去做别人的贵人。

　　大学毕业后的哈维?麦凯开始找工作。他以为凭借自己的实力完全可以找到一份很好的工作，结果却让人很失望。哈维?麦凯的父亲是位记者，他见自己的儿子在找工作中受到了挫折，于是就想帮自己的孩子一把。他想起了一位叫查理?沃德的人，此人是布朗比格罗公司的董事长，他的公司是全世界最大的月历卡片制造公司。4年前，沃德因税务问题而服刑。哈维?麦凯的父亲觉得沃德逃税一案有些失实，于是赴监采访沃德，写了一些公正的报道。沃德为此非常感动。因为这些公正的报道，使他很快就出狱了。出狱后，他问哈维?麦凯的父亲是否有儿子，在得知哈维?麦凯正在找工作的时候，就说道：“噢，那刚好，如果他愿意，叫他来找我。”

　　哈维?麦凯的父亲决定利用这种关系，为儿子找一份工作。哈维?麦凯别无他法，就来到了沃德的办公室。沃德兴致勃勃地聊起了哈维?麦凯的父亲对他的帮助，详细地叙述了那段采访，结束时说道：“我想派你到我们的对街——‘品园信封公司’去工作。”

　　在品园信封公司工作时，哈维?麦凯努力学习并且熟悉了经营信封业的流程，懂得了操作的模式，学会了推销的技巧，积累了大量的人脉资源。42年后，哈维?麦凯成为全美著名的信封公司——麦凯信封公司的老板。