第3章 创业精神：坚持梦想，永不放弃(2)

　　马　云：倒是这两年我有新的想法。尤其这两年内，我对互联网冬天的看法发生了变化。我认为其实现在要比互联网冬天更痛苦。冬天没人关注你，被关注是痛苦的，尤其2004年阿里巴巴被关注以后，以后可能还会被关注，我不适应被关注，用显微镜一照，越照越难看。但是我永远坚信冬天并不一定每个人都会死，春天不一定每个人都会发芽。你每一天做企业都是在做冬天。所以我坚信今天很残酷，明天更残酷，后天很美好，但是绝大部分人死在明天晚上！

　　有时候死扛下去总是会有机会的

　　背景简介

　　《赢在中国》第一赛季晋级篇第六场，选手黄加阳，参赛项目是建立一个线上线下互动的交友社区。

　　马　云：我想把真实的想法做个交流，我觉得你的模式还是有一些问题。但是，我觉得你创业的激情7年坚持下来，拥有同时在线1万人，会员200万，我觉得值得做下去，所以也不要放弃，有时候死扛下去总是会有机会的。

　　任何一个创业者，永远要把自己的笑脸露出来

　　背景简介

　　《赢在中国》第一赛季晋级篇第八场，选手潘诚，参赛项目是硬盘录像机的生产。

　　马　云：潘诚，你赢了，但还有不足的地方。我认为，快乐不是一个概念，概念永远不是一个企业的核心竞争力。任何一个创业者，永远要把自己的笑脸露出来。你的脸看起来好像是很痛苦的样子，很难想象一张痛苦的脸可以给人带来快乐。所以，快乐是需要展示出来的，你要把自己的快乐展示出去。此外，刚才讲到发脾气，其实男人的胸怀是委屈撑大的，多一点委屈，少一些脾气，你会更快乐。

　　短暂的激情是不值钱的，只有持久的激情才是赚钱的

　　背景简介

　　《赢在中国》第二赛季晋级篇第一场，选手董冰，参赛项目为AR修车博士，目标是做中国最专业的电动车维修和综合服务企业。

　　马　云：董冰，我非常感慨，你这样的项目是《赢在中国》更需要倡导的，点点滴滴做起一个小店，小企业要有远大的理想，我看到了这个远大的理想。我觉得你的激情也不错，我的建议是短暂的激情是不值钱的，只有持久的激情才是赚钱的。而激情不能受伤害。尤其是你的员工在上班非常累的情况下，要再读3个小时，学习，这很好，但是一个人的体力会消耗掉的，学习无处不在，要从听从看从刻苦中学习，你要在这儿做调整。

　　永远不要忘记自己第一天的梦想

　　背景简介

　　《赢在中国》第二赛季晋级篇第八场，选手陈伟，参赛项目是社区美鞋连锁店，解决弱势群体就业，及在创业的基础上建设以企业为核心的美鞋连锁店。

　　马　云：你的故事听起来蛮好，我也很感动。我就问一些问题，也许是错的，但我还想问，你这么一个大册子，很多照片都是媒体报道，第一页是世界上最伟大的事就是帮助别人，世界上最伟大的人就是帮助别人成功的人，但你为什么从一开始帮助别人赚钱，变成自己想赚钱，当初干这个事情的主要目的就是不赚钱，这个道理矛盾在哪里？

　　陈　伟：没有矛盾，我??在这样做会推动更多下岗工人，帮助他们赚钱。

　　马　云：你的计划并不是（针对）下岗工人，而是残疾人，怎么残疾人变成下岗工人了？

　　陈　伟：我有一个范围是弱势群体，包括下岗工人，包括残障人士，包括其他人。

　　马　云：你有没有觉得这是迎合媒体？

　　陈　伟：没有，跟媒体没有关系。

　　马　云：你（说你）10年只做一件事情，我发现你五六年就干了七八个工作。

　　陈　伟：我不知道你怎么理解我的经历，我从事的工作不多，工作分三个阶段。第一个阶段应该是在18～20岁，这3年时间是从农村出来，一个热血青年，然后去从事非常卑微的工作，比如修马路、修高速公路、打山洞、放炮、抬石头；慢慢做餐饮服务人员，都是很低下的工作，包括我承包果园等等，这些是我最初接触社会的一个阶段，我会去做不同的工作，我总是觉得这些东西好像都不适合我，所以我不停地换，3年内我换了很多工作，这是第一个阶段。第二个阶段就是来北京，来北京以后除了前期做了一些搬运工、做了一些服务员工作以外，我后来都是做房地产中介服务，但是后来失败了。现在是一个阶段，也就是2002年开始到现在，到未来，是我的另一个阶段，也是我创业的阶段。

　　马　云：你换了不少公司，当过副总经理，当过培训的讲师，你把最苦的讲了出来，最美好的没有讲出来。你觉得洗鞋技术，主要有哪些技术，你要让他们干这个活，主要技术是什么，技术含量是什么？

　　陈　伟：技术是这样，我们开发了一台洗鞋机，主要用洗鞋机来洗。

　　马　云：主要不是人来洗，这个对人技术要求不高？

　　陈　伟：对。

　　马　云：确实有人跟我说，他在全国开1000个理发店，你只要交两万块钱，他就可以教你怎么理发，市场极其之大，还含技术，你说哪个项目更好？

　　陈　伟：当然是我这个。

　　马　云：为什么？

　　陈　伟：这是一个很新的行业，慢慢摸索到现在，在这个行业里面陈伟代表着美鞋，这是从我个人角度来说。理发店现在大街上都有，而且非常多，但是修鞋店很少。

　　马　云：你觉得广州这个市场，多少鞋店是比较饱满的，你在招商广告上说不要盲目跟从，广州这个市场开多少店？

　　陈　伟：最低1000个店。

　　马　云：（你的册子上说的）5000个店准备开在哪些城市？

　　陈　伟：我在北京、上海都开了自己的办事处，这是在为未来做铺垫，我首先选择4个城市，这是我当初的计划，但是真正在哪里开店，必须等到（开到）100个店，9月份之前实验好之后会考虑。

　　马　云：怎么保证在广州有1000家店每月有两三千块钱的收入？

　　陈　伟：我想问你今天擦鞋了吗？

　　马　云：我不需要，我自己擦，擦鞋是有乐趣的。

　　陈　伟：每个人都有您这样的擦鞋意识，这个行业会做得更好。每个人不一定都要自己擦鞋，广州有将近1500万人口，1\/3的人消费，我要说的是每个人都有鞋，每个人都穿鞋，每个人的鞋子都需要服务，取1\/3，也就是500万，每天一个店的最大接受能力是300个人，不可能接受那么多，如果按照这样去计算，推回去1000个店才能满足30万个人一天的消费和服务。所以最低可以开1000个店。还有一个依据，就是我们根据洗衣店这样一个概论，洗衣店有多少，我们洗鞋店就可以开多少。

　　马　云：我还有问题，员工价值观，你讲讲公司员工价值观。

　　陈　伟：以服务为依托……

　　马　云：企业价值观呢？

　　陈　伟：以社会认知度认同社会认可度。

　　马　云：员工价值观和企业价值观有什么不同？

　　陈　伟：员工是我与你之间的。

　　马　云：像励志、成功学，弄了很多课，你是不是听过很多这样的课？

　　陈　伟：我听过非常多这样的课。

　　马　云：你觉得这些东西有帮助吗？

　　陈　伟：不知道有没有帮助，但是有很多潜意识的力量，当我意识到这样做可以，我一定会做。

　　马　云：今天的结果比较戏剧性一些，我可能讲话会比较重，我相信走到《赢在中国》的人需要的不是鼓励，而是想听真话，我把我真实的想法跟大家讲。

　　我看好你的项目，但我看不清你的人。你这个项目不错，中国需要这样的创业项目，我们需要残疾人、弱势群体有这样一份工作，而且这个创意本身，我觉得可操作性很强，所以我是投这个项目，但我对你的人没有看清楚。

　　我非常钦佩你的是，你能把企业价值观、员工价值观都背出来，这说明你是真心相信这些东西，这是好的事情。但是你太在乎别人对你的看法，太在乎自己的包装，你给的资料上面虚的东西太多，还有报纸，人不能沉浸在自己所谓的成功里面。

　　所以我希望给你一个建议，人永远不要忘记自己第一天的梦想。你的梦想是，世界上最伟大的事情，就是帮助别人成功。不能走到后面以后又改回来，所以这是我想给你的建议，幸亏你进入12强，后面的评委还是我，还会关注你，到时候给我展示真实的自己，如果不错，我相信评委会全力推你，如果你展示的不是真实的自己，麻烦就会很大。还有一个，你也不是很需要钱，这个项目在我看来，我整个听下来好得不能再好，但你这个人讲得滴水不漏，你更像到这儿做宣传，而不是融资，这是我第二个怀疑，我也跟你讲真话。

　　今天我还是这个梦想，唯一的区别是我向我的梦想前进了一步

　　背景简介

　　2005年12月24日平安夜，马云在“阿里巴巴社区大会”上的演讲。

　　马　云：1999年，（软银集团董事长）孙正义投资阿里巴巴之后，2001年互联网进入冬天，非常倒霉的冬天。孙正义当时到上海去，他们在中国投了三十几家公司，我坐在最后面，他们每个人都是写了很多的东西，那时候是互联网冬天，很多的互联网公司都讲自己的公司不错，我最后一个讲，我跟他熟，我最后一个去讲的。我看见三十几家公司，每家公司都转变自己的商业方向，因为第一年告诉软银一个故事，结果第二年发现故事都变了，所以他们随着市场的变化而改变。我跟他讲，“孙先生，一年前我向你要钱的时候，我讲的是电子商务这个梦想，今天我告诉你，我还是这个梦想，唯一的区别是我向我的梦想前进了一步，但是我还在往前走！”

　　像坚持初恋一样坚持理想

　　背景简介

　　2005年12月24日平安夜，马云在“阿里巴巴社区大会”上的演讲。

　　马　云：初恋是最美好的，每个人第一次恋爱最容易记住。同样，每个人初次创业的时候理想是最好的，但你走着走着就找不到这条路在哪里了，其实你的第一个梦想是最美好的东西……2001年网络泡沫破灭时那三十几家公司，我记得现在全部关门了，只有我们一家还活着。我们是坚持初恋的人，我们是坚持梦想的人，所以能走到今天。

　　精彩花絮

　　成功者至少需要兼备两种品质：一是大胆执著的性格；二是对市场的敏锐嗅觉。

　　成功不在于你做成了多少，而在于你做了什么，历练了什么！

　　再过几年，北京就不会这么对我，再过几年，你们都得知道我是干什么的，我在北京也不会这么落魄！

　　每一个公司就像一个人一样，不可能不犯错，只是有的公司错得多，而有的少；有的在成功膨胀时才犯，而有的是一开始就犯错而已。现在流行写书，如果我以后想写的话，书名就叫《阿里巴巴的1001个错误》。

　　每次打击，只要你扛过来了，就会变得更加坚强。我又想，通常期望越高，结果失望越大，所以我总是想明天肯定会倒霉，一定会有更倒霉的事情发生，那么明天真的有打击来了，我就不会害怕了。你除了重重地打击我，又能怎样？来吧，我都扛得住。抗打击能力强了，真正的信心也就有了。

　　我认为，等你什么时候能看别人惨败的经验，看得一身冷汗，你就离成功不远了。如今反映成功的例子和书越来越多，我倒是希望哪个出版社出本《营销史上最傻的100个错误》，肯定卖得好！

　　我现在最欣赏两句话，一句是丘吉尔先生对遭受重创的英国公众讲的话：“Never give up！”永不放弃！另一句就是“满怀信心地上路，远胜过到达目的地”。

　　很多年轻人是晚上想千条路，早上起来走原路，而中国人的创业，不是因为你有出色的理想、梦想、想法，而是你是不是愿意为此付出一切代价，全力以赴地去做它，一直到证明它是对的。

　　创业的时候，我的同事可能都流过泪，我的朋友可能流过泪，但我从来没有。因为流泪没有用，创业者没有退路，最大的失败就是放弃。

　　我不知道如何定义成功，但我知道什么是失败，那就是——放弃。

　　外面很冷，我们里面是热火朝天。

　　我觉得创业者要知道这样一种境界：痛苦地坚持，快乐地死去。

　　100个人创业，其中95个人连怎么死的都不知道，没有听见声音就掉下悬崖，还有4个人是惨叫一声，也掉下去了；剩下一个可能不知道为什么还活着，但也不知道明天还活不活得下来。

　　所有的创业者应该多花点时间，去??习别人是怎么失败的。