第24章 胡雪岩做事之道：诚信为先(2)

　　但是胡雪岩是个生意人，为什么他就行呢？当然，第一，是因为胡雪岩自己也是开办银行的，当时中国的钱庄和银号就相当于银行，只是叫法不同而已；第二，胡雪岩不仅开办钱庄，还开有典当行、药厂，还涉足生丝买卖、军火买卖等等。生意做得很广，并且都很挣钱，说胡雪岩的家财富可敌国并不十分夸大；第三，胡雪岩的个人和他开设的钱庄的信誉非常好，胡雪岩还是个大善人，常常向百姓施粥施粮食，还向军队捐药捐粮食等等，不论百姓还是官员，还是江湖人士，从来没有说过胡雪岩这个人不讲信义的；第四，胡雪岩交际甚广，他的朋友三教九流的都有，有官员、江湖人士、社会上有权有势的人，还与一些洋人做过生意，在洋人中的口碑也很不错。

　　综上所述，由于种种原因，主要是胡雪岩个人信誉非常好和财力非常雄厚，所以外国银行信不过清政府，却相信胡雪岩。对于胡雪岩的贷款，外国银行就非常的慷慨，几乎不为胡雪岩的还贷能力感到担心。

　　可见，一个人的信用对自己的事业有多么的重要。在现代社会中，诚信也是一个人才和一个企业必须具备的条件。诚信让一个人一言九鼎，让一个企业为顾客所尊敬和信赖。

　　我们在这里提一个老故事，就是妇孺皆知的“狼来了”的故事。

　　一个放羊的孩子为了打发无聊的日子，想欺骗在附近种田的农夫玩玩，于是大声喊：“狼来了，狼来了！”农夫们听到了就拿着农具跑到了放羊娃所在的地方，结果根本没看到狼，只看到放羊娃坐在石头上大声笑着说：“你们真笨，哪儿有狼呀，我骗你们玩的，哈哈哈。”于是农夫们虽然生气，却也拿他没办法，只是无奈地走了。

　　又过了几天，放养娃又一次用同样的方法欺骗了农夫们一次，这一次农夫们还是很生气，并且警告放羊娃下次不要开这样的玩笑了，放羊娃却听不进去，只是哈哈地笑农夫们太笨了。过了几天，真的有狼来了，放羊娃这次大声叫着：“狼来了，狼来了！”但是却没有一个人走过来，大家以为他又在无聊地开玩笑呢。结果放羊娃和他的羊都被狼吃掉了。

　　这个故事告诉我们，如果不讲信用，那么你的话就没有人会相信，在别人的眼里你就是一个没有信用的人，到最后吃亏的还是你自己。所以我们在言行上，要做到“言必信，行必果”做一个有诚信的人，而千万不能为了无聊就学放羊娃一样，一而再，再而三地欺骗别人，这样我们才能依靠良好信誉得到帮助。

　　四、坚持，才能有信用

　　信用要用心培养才能获得，但是一个人毁掉自己的信用则是非常容易的。一次失误没有坚守住自己的信用，就会使自己成为一个不守信的人。所以说信用需要一个人从始至终地坚持。

　　胡雪岩在捡到装满财宝的包袱不占为己有而是归还失主，在钱庄学徒期间不贪图小便宜而通过了重重的考验，把存在自己钱庄里的银子如数交给已经战死的军官的老乡而不赖账，等等。这些都证明了胡雪岩确实是一个坚守信用的人。

　　我们再说一个胡雪岩不太为人所知的故事。据说胡雪岩年轻时，曾因为私自把钱庄中的钱借给王有龄而被老板赶了出来。而别的钱庄也不肯收留这个私自挪用钱庄中的银子的人，他只好到处给别人打杂，来养活自己。当时他住在一个小酒店里，刚开始的时候生活还算是宽裕，每顿饭都能吃好吃饱，但是渐渐地钱花得差不多了，每天连吃饭都是问题。饭食也从一天三次减少到一天一次，并且吃的越来越少，一天只能喝一碗稀粥，常常饿得头昏眼花。

　　这家小酒馆的老板有个女儿，她每天在柜台上忙碌，发现了胡雪岩的变化。便想帮助他一把，于是把自己的一个钗子给了胡雪岩，让他变卖后作为生活用度。胡雪岩非常感动，对她说以后一定会报答她。后来王有龄回到了杭州做官，胡雪岩的生活也有了很大的转机，并且逐渐生意做得越来越好。一天，他和店内的伙计出去办事，经过了这家酒馆，想起了以前自己的承诺。就走进酒馆中。原来的老板的女儿现在已经是老板娘了，也认出了胡雪岩。胡雪岩提到了自己受资助的那件事，就问老板娘有什么愿望，自己可以帮她实现。老板娘也知道胡雪岩现在已经是个大财主了，可以说是非常富有，但是老板娘说当时我帮助你是自愿的，并没有想到要让你回报。胡雪岩却一定要坚持履行自己的承诺，就给了老板娘几千两银子，还帮她把原来的酒店扩大了。

　　世界上每天都发生着关于诚信的故事，只有坚持诚信才能得到别人的信任。一天，一家汽车维修店来了一位顾客，称自己是某运输公司的司机。汽车维修好后，他对维修店的老板说：“你们在账单上多写一个贵点的零件，到公司我可以多报销一些，并且这对你们也有好处。”店主没有答应。这位顾客并没有放弃，又说：“我的行车路线就在旁边的路上，以后我会经常来的。”店主还是拒绝了为他多写一个零件，并且劝顾客不要这么做。

　　这位顾客还是不死心，嚷嚷道：“别的地方没有不做这种事情的，你们不做真是太傻了！”店主见这个顾客一点都不听劝，也就生气了，他回答说：“别的地方做，你到别的地方去吧，反正我们这里是不会做那种损公利己的事情的。”谁知，这位顾客听了老板的话，反而露出了微笑，他握住店主的手敬佩地说：“其实我是那个运输公司的老板。我这样做是为了找到一个信得过的汽修店，今后我们公司的司机会常来的。”

　　汽修店老板坚持诚信，对眼前利的诱惑毫不心动，最终赢得了那位顾客的尊重。一个人为人处事，必须有一定的正当原则，这样才会被别人信赖和尊敬，也才会一言九鼎。

　　在古代，开办钱庄光凭财力并不能得到别人完全的信任，还要靠钱庄老板的人品。而钱庄最重要的是诚信，只有让人信得过，钱庄才能发展壮大。胡雪岩开办的阜康钱庄在开办以后几年内就发展得非常好，在外的信誉也非常好，很多人都慕名来阜康钱庄存钱，凭的就是胡雪岩的个人信用。

　　五、多想想别人

　　胡雪岩有一句名言：在生意场上人要学会“前半年想想自己，后半年想想别人。”“想想自己”就是为自己的生意去细心谋划，钱是需要用心去赚的，不然生意就不会红火；“想想别人”就是想想别人的辛苦，别人的难处，有钱大家一起挣，而不是只为自己的利益着想。

　　在商场上，自己为利着想是应该的，很多人能够做到这一点，细心谋划自己的事业。但是能够做到为别人着想的人则更高一筹，他的事业也会更加兴旺。现在流行一句话“顾客就是上帝”，顾客是商家挣钱的来源，所以不可能不替顾客着想，只要做到想顾客之所想，抓住顾客的心理，为顾客提供他们想要的产品，那么顾客必定会慷慨解囊，钱自然就赚到手了。

　　但“想想别人”中的“别人”指的不仅仅是我们交易的对象——顾客，更指的是我们竞争或者合作的对象。在竞争中，知己知彼，百战百胜，了解了对手的想法，那么就可以在竞争中时时处于先机，掌握主动权，从而战胜对手。在合作中，讲的是共同赢利，好处共享，只有在为自己打算的同时，为合作者的利益着想，才能得到对方的信任和尊重，对方信任你了才会尽心尽力帮助你，双方也才能合作愉快，达到共同赢利的目的。

　　胡雪岩的这句名言可以说是他人际关系良好、做生意成功的一个法宝。在胡雪岩帮助王有龄筹集粮食用来海运的时，他去找漕帮的人帮忙。但是，在漕帮同意帮助后，他并没有因此就得意忘形，而是看出漕帮帮忙时的困难，并伸手帮助。这一举动为胡雪岩赢得了讲义气的称赞。此后，只要是胡雪岩的事情，漕帮帮忙就非常卖力。

　　后来，王有龄升任湖州知府，在是否立即去接任的问题上又一次体现了胡雪岩善于为他人着想。清代的官场腐败，特别是清朝后期，贪污贿赂、收受红包回扣之气蔚然成风。俗话有“三年清知府，十万雪花银”之说，可见清朝的吏制的昏暗。而每年的逢年过节时期就是同等的官吏之间互相“送礼”，下面的官员向上面的官吏“孝敬”的时期。王有龄被外放湖州知府时，端午节将近，胡雪岩就建议王有龄过了端午再去赴任。他分析说，现任湖州知府是个贪财、刻毒的人，现在端午将近，下面的官吏又开始准备“节奉”了，你现在就去上任，虽然是名正言顺的，但是却把他到手的鸭子给弄飞了，肯定会受到他的记恨。这就等于为自己树立了一个敌人，官场上很多官吏互相勾结，不知道什么时候他就会对你不利。俗话有云：“你做初一，我做十五，你吃肉来我喝汤”，现在就去赴任，等于我们把好处全占光了，而我们不去的话，就等于送他个人情，让他对你心存感激。传出去也是你的好名声，并且以后说不定他会在什么时候帮助你一把。

　　这个时候，胡雪岩也已经捐了一个官，但是还没有实差。王有龄升任湖州知府后，原来海运局坐办的位子也就空缺了出来，王有龄就想让胡雪岩填补这个空缺，反正胡雪岩对海运局的事务也非常熟悉，认识的人也都能帮上忙。但是胡雪岩却拒绝了。他对王有龄说，你下面的那个副手已经在那个位置十几年了，头发都已经花白了，他做事兢兢业业，一直希望能够做到正手的位置。好不容易等到了这个位置有了空缺，如果被我占了去，他肯定非常失望。还是让他当那个坐办吧。我还有我的生意可以做，并且还可以在某些方面协助你，已经非常忙了，没有时间去做官。

　　后来那个副手升任坐办后，心里非常感激胡雪岩。有什么事情都会向胡雪岩请教，这就相当于胡雪岩虽然没担当实际的职务，却成为了幕后的实际操作者。

　　胡雪岩在这件事中把“想想别人”发挥到了极致，可以说他是一个人情练达，十分通晓人情世故的一个人。

　　曾经有一座高山上住着一位高僧，每天这个高僧都要挑着两只桶来山下打水，以浇山上的菜园。时日久了，有一只桶便破了，开裂了一道缝，直到桶的腰际。从山上到山下的路崎岖不平，每次在山下小溪边灌满桶，但是到山上就只剩下半桶了。有的路人看到了觉得很疑惑，就问那位高僧为何不把桶修一下再挑水，以免整天挑的水光漏就漏半桶呢？然而高僧笑笑，指着山路的一边许多不知名的野花说：

　　“如果不是这样，路边怎么会有这么多赏心悦目的花呢？我挑水浇的是菜园，也是这路边的美丽啊！”路人听了，看看山路上，开着花的那边真是那只漏桶的那边。

　　做事多想想别人，在无意中就会有一种美丽的收获。就像我们去坐火车去某一个地方，如果只想着目的地，而对沿路的风景不屑一顾，那么这趟旅行便少了很多乐趣。而我们的人生就像是一趟旅行，旅行中我们会遇到很多人，多为别人想想，那么一路上我们就会多一段美丽的友情！